Avis clients
Le produit a une évaluation de 3.6 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 357
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3.6/5
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
Mamilo
Date de publication: 07/04/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Pack de 6 bouteilles
Il est difficile de séparer les bouteilles des unes aux autres. Les points de colle sont trop durs.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Conformément à nos engagements sur la réduction du plastique, la suppression du film plastique regroupant nos 6 bouteilles d’eau 1,5L va permettre d’économiser chaque année près de 180 tonnes de plastique. Pour vous aider, nos équipes ont mis au point un mode d’emploi sur la poignée qui vous explique comment séparer facilement les bouteilles. Sachez que la qualité de nos produits reste notre priorité, nos équipes travaillent à l'optimisation de ce nouveau système, dans le but de vous permettre une utilisation optimale tout en réduisant l'impact plastique de ce produit. Bien cordialement,
Lidya, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Ncdo
Date de publication: 05/04/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Top!
Eau goût neutre
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Val
Date de publication: 02/04/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Bouteilles très difficile à séparer !!!
J'achète cette eau depuis des années et je n'ai rien à redire sur sa qualité, mais ce nouveau conditionnement est juste impossible quand on est handicapé, je n'ai plus de force et j'ai beaucoup de mal à les séparer, et quand j'y arrive elles se percent et se vident sur le sol. Je vois d'ailleurs avec les autres avis client que je ne suis pas la seule, ça me rassure, je me sens moins seule, mais s'il vous plait, revenez à l'ancien conditionnement ou trouvez quelque chose de plus pratique, pensez aux personnes handicapées et aux personnes agées, merci.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,
Le service consommateurs Nos Régions ont du TalentLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Er34
Date de publication: 02/04/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Nouvelle eau IMBUVABLE !!
C’est de l’eau du robinet en bouteille en moi en moins bien. Où est l’eau LAQUEUILLE qui était si bonne et comment s’en procurer ? Comment remplacer une eau si bonne par ce produit imbuvable ? Quand allez-vous remplacer cette nouvelle eau très bas de gamme ?
Bonjour, Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Depuis plusieurs semaines nous avons fait le choix pour ce format 1.5L de changer de source sur le sud de la France et de nous approvisionner auprès d’une source plus proche de votre région afin de réduire l’impact environnemental du transport de cette référence. Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de nos produits et prenons en compte votre remarque. Bien cordialement
Tiphaine, Chef Produit AchatLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Isa touy
Date de publication: 01/04/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Emballage
Je n aime pas du tout le nouvel emballage… ou devrais dire le manque d emballage ! Le prétexte écologique a bon dos… il y a certainement un aspect économique également. Les bouteilles sont collées les une aux autres, pas besoin d un mode d emploi… c est nul…je prendrais l eau carrefour a présent, en espérant qu ils ne fassent pareil… je suis pour un retour de l emballage initial
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Conformément à nos engagements sur la réduction du plastique, la suppression du film plastique regroupant nos 6 bouteilles d’eau 1,5L va permettre d’économiser chaque année près de 180 tonnes de plastique. Pour vous aider, nos équipes ont mis au point un mode d’emploi sur la poignée qui vous explique comment séparer facilement les bouteilles. Sachez que la qualité de nos produits reste notre priorité, nos équipes travaillent à l'optimisation de ce nouveau système, dans le but de vous permettre une utilisation optimale tout en réduisant l'impact plastique de ce produit. Bien cordialement,
Lidya, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Jonh
Date de publication: 28/03/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Emballage catastrophique. Mal aux main !
L'emballage fais extrêmement mal aux mains. Même avec un mode d'emploi. Changez ça ! Svp. Sinon l'eau est très bonne et bon rapport qualité prix
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Conformément à nos engagements sur la réduction du plastique, la suppression du film plastique regroupant nos 6 bouteilles d’eau 1,5L va permettre d’économiser chaque année près de 180 tonnes de plastique. A bientôt dans vos Drives E.Leclerc!
Tiphaine, Chef Produit AchatLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Arnaud
Date de publication: 22/03/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Eau
Une eau douce. Je bois que cette eau .
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Mickaël
Date de publication: 19/03/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Emballage
L emballage n est vraiment pas pratique
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Conformément à nos engagements sur la réduction du plastique, la suppression du film plastique regroupant nos 6 bouteilles d’eau 1,5L va permettre d’économiser chaque année près de 180 tonnes de plastique. Pour vous aider, nos équipes ont mis au point un mode d’emploi sur la poignée qui vous explique comment séparer facilement les bouteilles. A bientôt dans vos Drives E.Leclerc!
Giovanni, Chef Produit EmballageLe produit a une évaluation de 5 sur 5
N-O
Date de publication: 15/03/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Conforme
Eau très bonne - bon rapport qualité-prix - je recommande
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Cedric
Date de publication: 12/03/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Nouveau conditionnement inacceptable
Le gout est très bien, je l'achète depuis des années. Mais le nouveau conditionnement est insupportable - il faut faire des efforts physiques démesurés pour séparer les bouteilles qui menacent de se romprent . Merci de revenir au précédent emballage avec 1 ou 2g de plastique (qui sera recyclé de toute façon) !
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Conformément à nos engagements sur la réduction du plastique, la suppression du film plastique regroupant nos 6 bouteilles d’eau 1,5L va permettre d’économiser chaque année près de 180 tonnes de plastique. Pour vous aider, nos équipes ont mis au point un mode d’emploi sur la poignée qui vous explique comment séparer facilement les bouteilles. Sachez que la qualité de nos produits reste notre priorité, nos équipes travaillent sur l'optimisation de ce nouveau système, dans le but de vous permettre une utilisation optimale tout en réduisant l'impact plastique de ce produit Bien cordialement,
Lidya, Chef Produit Marketing