Bonjour, Nous sommes navrés que nos CAROTTES RAPPES 300G ne vous aient pas apportées pleine satisfaction. Nous allons étudier ce problème en interne ainsi que lors de notre prochain retravail recette. Nous vous remercions de votre remarque qui participe à l'amélioration de notre produit et nous permettra d'aller encore plus loin dans notre démarche qualité. Nous vous remercions pour votre fidélité et à très bientôt dans nos drives !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous en prenons bonne note. Nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction et nous vous garantissons prendre votre avis en compte lors de son retravail. Nous nous efforçons de trouver le meilleur équilibre entre la réduction de notre impact environnemental et la praticité pour nos clients. Dans un souci de réduction du plastique dans nos produits, nous avons décidé de l'enlever sur ce produit. Nous vous invitons à utiliser de l'aluminium ou du cellophane pour une meilleure protection. Nous vous remercions pour votre fidélité et à très bientôt sur nos drives !

Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette confusion. Vous avez tout à fait raison, il y a actuellement un décalage entre l'information affichée sur le site et le produit physique. La mise à jour de ces données est effectivement en cours sur notre site afin de refléter le Nutri-Score exact de chaque article. Nous vous remercions pour votre vigilance qui nous aide à nous améliorer, et vous disons à très bientôt dans votre Drive !

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que nos carottes rapées ne vous aient pas pleinement satisfait. Nos packaging tout comme nos recettes sont régulièrement évalués, nous prenons donc votre commentaire en compte lors du prochain retravail. Nous vous remercions pour votre fidélité et à très bientôt sur nos drives !