Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que la viande de ce produit ne vous a pas apporté entière satisfaction, malgré des haricots jugés corrects. Sachez que nous réalisons tous les ans des études sensorielles comparatives dans un laboratoire expert indépendant auprès de consommateurs rigoureusement sélectionnés. La dernière analyse réalisée face à nos concurrents a été satisfaisante, cependant nous prenons en compte votre avis avec beaucoup d'attention. Nous travaillons au quotidien pour améliorer la qualité de nos produits, c'est pourquoi nous prenons en compte votre remarque pour notre prochain retravail de cette recette afin de mieux répondre à vos attentes. À bientôt sur nos drives et en magasin !

Bonjour, Nous regrettons que notre produit ne vous ait pas apporté satisfaction, et même que vous le trouviez moins bon qu'auparavant. La qualité de nos produits est pour nous une priorité. La recette de notre Cassoulet 840g Coté Table est inchangée depuis 2021, et nous réalisons tous les ans des études sensorielles comparatives dans un laboratoire expert indépendant auprès de consommateurs rigoureusement sélectionnés et ayant l’habitude de consommer nos produits afin de s'assurer des qualités gustatives de notre produit. Les dernières analyses sont satisfaisantes. Pour essayer de vous réconcilier avec nos cassoulets Cote Table, vous pouvez tester notre recette Cassoulet à la saucisse de Toulouse, qui vous satisfera davantage nous l'espérons. A bientôt en magasin et sur nos drives!

Bonjour, Merci pour votre remarque, que nous prenons en compte. Nos produits sont testés en panel chaque année ; et nous serons vigilants à cet aspect lors du prochain panel. Cordialement,

Bonjour, Nous regrettons que notre produit Cassoulet Côté Table ne vous ait pas apporté entière satisfaction, la qualité de nos produits est pour nous une priorité. Sachez que nous réalisons tous les ans des études sensorielles comparatives dans un laboratoire expert indépendant auprès de consommateurs rigoureusement sélectionnés et ayant l’habitude de consommer nos produits. La dernière analyse réalisée face à nos concurrents a été satisfaisante, cependant nous prenons en compte votre avis pour les prochaines améliorations de la recette. A bientôt sur nos drives et en magasin!

Bonjour, Nous regrettons que notre Cassoulet COTE TABLE ne vous ait pas apporté entière satisfaction, la qualité de nos produits est pour nous une priorité. Sachez que nous réalisons tous les ans des études sensorielles comparatives dans un laboratoire expert indépendant auprès de consommateurs rigoureusement sélectionnés et ayant l’habitude de consommer nos produits. La dernière analyse réalisée face à nos concurrents a été satisfaisante, cependant nous prenons en compte votre avis pour les prochaines améliorations de la recette. De plus, la recette du produit n'a pas changé depuis plusieurs années, nous sommes donc étonné que vous l'ayiez trouvé différent de ce à quoi vous êtes habitués, et regrettons cette anomalie… Nous espérons que vous saurez renouveller votre confiance dans nos produits. A bientôt sur nos drives et en magasin!

Bonjour, Nous sommes ravis de combler vos enfants. Cela récompense le travail de toute l'équipe. Bien cordialement,

Bonjour, Nous regrettons que notre produit, que vous connaissez bien, ne vous ait pas apporté satisfaction. Sachez que nous prenons compte de votre avis pour de futures améliorations. Bien cordialement,