Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette réaction lors de l’application de la lotion Effaclar, cela n'est pas normal. Nous espérons que vous allez mieux et transmettons vos remarques auprès du service dédié. Nos équipes prendront contact avec vous afin de faire suite à votre réaction d’intolérance. Pour tout autre information ou conseil, n’hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

Merci d'avoir pris la peine de partager votre avis concernant la lotion astringente Effaclar. Nous sommes convaincus de la sécurité des ingrédients que nous utilisons et nous pouvons très légitimement vous rassurer sur la sécurité de tous nos produits cosmétiques. La Roche-Posay exerce une vigilance active sur toutes les questions relatives à la sécurité de nos produits cosmétiques et les matières premières entrant dans leur composition sont sélectionnées dans le strict respect des législations en vigueur. L’alcool dénaturé contribue à texturer le produit en empêchant la séparation et la cristallisation. Il aide l’ingrédient actif à entrer en contact avec la peau et à exercer sa fonction. L'acide éthylène permet d’éviter la précipitation de certains ions (calcium, magnésium...) pour garantir la qualité des produits cosmétiques et leur conservation. Nous privilégions la qualité et la performance de nos produits cosmétiques, ce qui nécessite un parfait équilibre entre nos matières premières. Pour plus d'informations sur les composants de nos produits, n'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705, nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 19h.