Bonjour IT, Nous sommes désolés d’apprendre que notre lait après-soleil Anthelios ne vous apporte pas entière satisfaction et provoque des irritations. Votre confort est une priorité pour nous et nous comprenons votre déception, surtout après une longue fidélité à Posthelios. Nous comprenons que vous souhaitiez rester fidèle à ce produit qui vous satisfaisait et vous assurons que nous remontons votre souhait de sa recommercialisation à nos services commerciaux et marketing. Nos équipes vont prendre contact avec vous par e-mail afin de faire suite à cette réaction d’intolérance. Pour toute question ou conseil supplémentaire, nous restons à votre entière disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h). Belle journée !

Nous sommes désolés d’apprendre que la nouvelle formule d’Anthelios Post-Exposition ne vous apporte pas entière satisfaction et provoque des irritations. Votre confort est une priorité pour nous et nous comprenons votre déception, surtout après une longue fidélité à la formule précédente. Cette évolution de formule a été pensée pour optimiser la tolérance et l’efficacité, mais nous sommes conscients que chaque peau réagit différemment. Nos équipes ont pris contact afin de faire suite à cette réaction d’intolérance. Pour toute question ou conseil supplémentaire, nous restons à votre entière disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec Anthelios Post-UV Exposure n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en comparaison avec l’ancienne version Posthélios que vous appréciiez. Vos remarques sur la texture, le parfum et la sensation sur la peau sont précieuses pour nous. Le produit a effectivement évolué dans sa formulation afin de répondre à de nouvelles exigences, notamment en matière de sensorialité et de protection post-exposition. Cependant, nous comprenons tout à fait que cette nouvelle version ne convienne pas à tout le monde, et nous le regrettons. Pour tout autre information ou conseil, n’hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité à notre gamme Anthelios au fil des années. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la nouvelle formule de notre Lait Après-Soleil Post-UV. Vos remarques sur la texture, la sensation sur la peau, ainsi que l’efficacité perçue ont bien été prises en compte. Nous comprenons l’attachement à l’ancienne version en flacon pompe, et sachez que vos retours sont précieux pour nos équipes de formulation. Notre objectif est d’améliorer continuellement nos produits, notamment dans une démarche plus responsable, tout en répondant aux attentes de nos clients. Pour tout autre information ou conseil, n’hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 18h).

Nous sommes désolés que la nouvelle formule du lait après-solaire Anthélios ne vous ait pas donné satisfaction. Nous faisons constamment évoluer nos produits en prenant en compte les besoins et les attentes des consommateurs. Cependant, nous comprenons que les changements peuvent ne pas convenir à tout le monde. Soyez assurée que vos remarques sont précieuses pour nous et nous les prenons en compte afin d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous serions ravis de vous conseiller un produit plus en phase avec vos attentes. N’hésitez pas à contacter notre équipe au 0 969 390 705, nous serons heureux de vous aider à trouver une solution qui vous conviendra davantage.

Nous vous remercions pour votre retour, qui est précieux pour nous. Nous sommes navrés que cette nouvelle formule du lait après-soleil Anthelios Post-UV ne vous ait pas apporté satisfaction. Il est important de noter que chaque peau réagit différemment aux soins. Si vous trouvez la texture trop liquide ou si le produit ne pénètre pas bien, il se peut que cette nouvelle formulation ne convienne pas à votre type de peau. N’hésitez pas à contacter notre service au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h) afin que nous puissions vous orienter vers le produit le plus adapté à vos besoins.

Merci pour votre retour concernant l’utilisation de notre lait après-soleil Anthelios. Nous sommes désolés que la nouvelle formule n’ait pas répondu à vos attentes. Contrairement à l’ancienne version en gel, la nouvelle formule se distingue par sa texture lactée, spécialement conçue pour apaiser les sensations d’échauffement, réparer la peau sèche exposée au soleil et renforcer la barrière protectrice de la peau. Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques en considération. Si vous le souhaitez, nous serions ravis de vous conseiller d'autres produits plus adaptés à vos besoins. N’hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705. Nous restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.