Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette réaction lors de l’application du sérum Mela B3, cela n'est pas normal. Nos équipes prendront contact avec vous afin de faire suite à votre réaction d’intolérance. Pour tout autre information ou conseil, n’hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas constaté d’amélioration avec le sérum Mela B3 et que votre peau a présenté une réaction d’inconfort. Par précaution, nous vous recommandons d’interrompre son utilisation. Nos équipes ont d’ores et déjà pris contact avec vous afin de mieux comprendre cette réaction et de vous accompagner au mieux. Pour toute question ou besoin de conseil complémentaire, notre service consommateurs reste à votre écoute au 0 969 390 705 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 19h).

Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés avec notre sérum Mela B3. Bien que nos produits soient formulés pour respecter les peaux sensibles et répondre aux normes les plus strictes de sécurité, nous comprenons que des réactions exceptionnelles peuvent survenir en raison des particularités de chaque peau. Nos équipes ont pris contact afin de faire suite à cette réaction d'intolérance. Pour toute question ou conseil supplémentaire, nous restons à votre entière disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre les désagréments rencontrés suite à votre utilisation du sérum MELA B3. La gamme Pigmentclar n’est effectivement plus commercialisée et a été remplacée par MELA B3, développée pour corriger les taches pigmentaires tout en respectant les peaux sensibles. Cela dit, chaque peau est unique nous concevons que des réactions individuelles peuvent survenir. Nos équipes ont déjà pris contact avec vous pour faire suite à cette réaction et nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner au mieux. N’hésitez pas à nous joindre au 0 969 390 705 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 9h à 19h) pour tout conseil ou information complémentaire.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience avec le sérum Mela B3 et comprenons pleinement votre déception. Ce soin a été formulé pour corriger les taches pigmentaires tout en respectant les peaux sensibles. Toutefois, chaque peau est unique, et certaines peuvent malheureusement réagir de manière inattendue à certains actifs. Nous regrettons profondément que cela ait été votre cas. Nos équipes ont déjà pris contact avec vous afin de faire suite à cette réaction d’intolérance et de vous accompagner au mieux. Pour toute question complémentaire ou besoin de conseil, nous restons à votre écoute au 0 969 390 705 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

Nous sommes désolés d’apprendre que le soin Mela B3 n’a pas répondu à vos attentes et qu’il a entraîné une réaction d’inconfort. Ce sérum a été développé pour atténuer visiblement les taches brunes tout en convenant aux peaux sensibles, mais chaque peau réagit de manière unique, et nous regrettons sincèrement qu’il ait provoqué chez vous des sensations de sécheresse et de picotements. Nos équipes ont d’ores et déjà pris contact avec vous afin de faire suite à cette réaction d’intolérance. Si vous avez besoin de conseils complémentaires ou souhaitez échanger davantage, notre service consommateur reste à votre disposition au 0 969 390 705 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 9h à 19h).