Bonjour Charlotte, Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance des réactions cutanées que vous avez rencontrées lors de l’utilisation du Sérum Mela B3 anti-taches concentré intensif. Celui-ci a été formulé pour aider à corriger les taches tout en respectant les peaux sensibles. Toutefois, chaque peau peut réagir différemment et nous regrettons profondément que votre expérience se soit déroulée ainsi. Nous avons pris contact avec vous par e-mail afin de mieux comprendre la situation et mieux vous accompagner. Pour toute question ou conseil complémentaire, nous restons à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h).

Bonjour flo, Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance des réactions cutanées que vous avez rencontrées lors de l’utilisation du Sérum Mela B3 anti-taches concentré intensif. Celui-ci a été formulé pour aider à corriger les taches tout en respectant les peaux sensibles. Toutefois, chaque peau peut réagir différemment et nous regrettons profondément que votre expérience se soit déroulée ainsi. Concernant votre question, un soin solaire adapté n’est généralement pas à l’origine de boutons. En revanche, une routine trop riche ou la superposition de produits peut parfois favoriser des imperfections. Si vous décidez de réessayer le sérum, nous vous conseillons d’utiliser une protection solaire non comédogène et d’espacer légèrement les applications pour observer la réaction de votre peau. Nous avons pris contact avec vous par e-mail afin de mieux comprendre la situation et mieux vous accompagner. Pour toute question ou conseil complémentaire, nous restons à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h).

Bonjour Basma, nous sommes navrés que le Sérum Anti-Taches Mela B3 n’ait pas répondu à vos attentes. Pour optimiser les résultats, nous recommandons une application régulière matin et soir pendant au moins 4 semaines, avec une protection solaire quotidienne. Nos équipes sont à votre écoute pour vous accompagner et vous conseiller au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h).

Bonjour Litzie L., merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre Mela B3 Sérum anti-taches concentré intensif. Les résultats sur les taches brunes peuvent varier selon leur nature et leur ancienneté. Vous avez bien fait de protéger votre peau avec la crème solaire Anthelios SPF50+. Nous sommes désolés d’apprendre que ce sérum n’a pas entièrement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou conseil supplémentaire au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h).