Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance du désagrément rencontré avec votre soin solaire Anthelios Fluide Oil Control UV MUNE400 SPF50+. Cette situation étant inhabituelle et non conforme à nos exigences qualités, nos équipes reviendront vers vous afin de vous apporter une solution. Pour toute information ou conseil, n'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

Merci pour votre votre retour, précieux pour nos équipes. Il faut savoir que nos produits sont réalisés pour répondre aux critères d’efficacité et d’innocuité. Nous choisissons toujours une combinaison et une quantité d’ingrédients assurant à la fois une protection et une tolérance optimales. Le parfum contenu dans la formule facilite l’observance pour de nombreuses personnes souffrant d’imperfections. Concernant l'alcool présent dans nos soins, nous l’utilisons dans nos produits à des concentrations non irritantes. Du fait de son évaporation très rapide, le temps de contact de la peau avec l’alcool dénaturé est très faible. Enfin l’avobenzone, est utilisé dans les écrans solaires car il est efficace pour absorber les rayons UVA et peut par conséquent aider à lutter contre le vieillissement prématuré de la peau. Ce produit est testé sur peaux sensibles, réactives et intolérantes au soleil. Toutefois l’allergie relève d’une réaction de sensibilisation tout à fait individuelle et indépendante de la qualité du produit. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette réaction lors de l’application du soin fluide, cela n'est pas normal. Nos équipes prendront contact avec vous afin de faire suite à votre réaction d’intolérance. Pour tout complément d'information, nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi (sauf jours fériés) de 9h à 19h au 09 69 39 07 05.