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4.1/5
Rapport qualité-prix du produit
4.6/5
Efficacité
4.6/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Tania
Date de publication: 28/01/2026
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Allergie de 6 mois
Allergie de 6 mois ā cette creme qui contient des allergenes notoires. L'application est agreable certes, mais l'allergie tenace. Vu la renommee de la marque, il serait preferable d"opter pour une formule 100/100 secure... Apres un long traitement, je me dirige vers une ou deux marques tres claires sur les ingredients, sabs allergenes.
Âge
55 à 64 ans
Bonjour Tania, Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de l’expérience que vous avez rencontrée en utilisant votre Hydraphase HA BB Crème. Ce produit a été formulé pour convenir aux peaux sensibles, toutefois chaque peau peut réagir différemment, et nous regrettons profondément que vous ayez rencontré ces réactions en l'utilisant. Nous avons pris contact avec vous par e-mail afin de mieux comprendre la situation et vous accompagner au mieux. Pour toute question ou conseil complémentaire, nous restons à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h).
La Roche-Posay, CcareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Sabou
Date de publication: 26/01/2026
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Pourquoi changer la formule ???
Mais quelle déception avec cette nouvelle formule !!! Elle m'a donné des boutons alors que cela fait des années que j'utilise cette marque. Je suis dépitée. Revenez à l'ancienne formule svp !! Je ne suis pas là seule à le penser. Vous perdez des clientes c'est dommage.
Âge
35 à 44 ans
Bonjour Sabou, Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de l’expérience que vous avez rencontrée en utilisant votre Hydraphase HA BB Crème. Nous comprenons tout à fait votre ressenti, d’autant plus lorsque l’on fait confiance à un produit depuis de nombreuses années. Cette crème a été formulé pour hydrater la peau et unifier le teint, y compris pour les peaux sensibles. Cependant, chaque peau peut réagir différemment, et nous regrettons que vous ayez vécu ce désagrément. Nous avons pris contact avec vous par e-mail afin de mieux comprendre la situation et vous accompagner au mieux. Pour toute question ou conseil complémentaire, nous restons à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h).
La Roche-Posay, CcareLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Patricia
Date de publication: 11/11/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Une bb crème efficace !
Une bb crème couvrante sans effet masque , facile à appliquer !
Âge
55 à 64 ans
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
CamillePeau
Date de publication: 18/09/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Je recommande
Je lis les avis sur ce produit et je suis surprise car j'ai moi même une peau sensible (dermite irritative, rosacée) pourtant j'adore cette BB crème légèrement couvrante et hydratante à la fois.
Âge
35 à 44 ans
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Altair
Date de publication: 01/05/2025
Super BB crème
J'achète cette BB crème depuis 8 ans, j'en suis ravie, parfaite pour les peaux sensibles !
Âge
65 ans ou plus
Genre
Femme
Vous utilisez ce produit depuis :
Plus d'un an
Fréquence d'utilisation
Tous les jours
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Celine59
Date de publication: 07/04/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Catastrophique...
Allergie immediate, vérifiée sur une 2eme tentative : boutons, rougeurs, picotements, peau qui tiraille.
Âge
35 à 44 ans
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Nais
Date de publication: 20/03/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Teintes et tolérance
Il est vraiment dommage que l'étalonnage des teintes soit assez mauvais sur les produits cosmétiques dermatologiques. Puisque j'ai la peau très claire, les conseillères de vente me délivrent toujours la teinte la plus claire qui se trouve encore refroidir malgré mon teint. Hormis les femmes aux peaux laiteuses ou ultra diaphane les teintes clairs ne conviennent à personne et les médiums sont malgré sur teintées...Ce produit est aussi plutot long à faire penetrer. IL faut le masser exagerement ce qui lui ôte un peu de sa couvrance. Enfin, je pense qu'effectivement un usage à long terme de celui ci peut être irritant car dès les premières applications on sent qu'il est un peu sensibilisant. Il est d'ailleurs bien trop parfumé. Concernant le teint j'aurais tendance à préférer le tolériane (qui pique lui aussi un peu si la peau est sensible). Je testais la BB crème car elle avait l'avantage de justifier d'une protection spf mais ce n'est pas le produit idéal ni en terme de rendu esthétique ni en terme de soin de la peau. Déçue.
Âge
35 à 44 ans
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre BB crème Hydraphase n’a pas répondu à vos attentes. Nos BB crèmes contiennent des pigments minéraux qui se fondent sur la peau et s’adaptent à la carnation pour un teint unifié. Cependant, nous comprenons que certaines nuances puissent ne pas convenir à tous. Nous regrettons également que le confort et l’application du produit n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer constamment nos produits et services. Nous serions ravis de vous aider à trouver un produit plus adapté à vos besoins. N’hésitez pas à contacter notre équipe au 0 969 390 705, nous serons heureux de vous guider vers la solution qui vous conviendra le mieux.
La Roche-Posay, CcareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Jo
Date de publication: 16/03/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Très grosse réaction allergique
Au bout de quelques semaines d'utilisation j'ai eu petit à petit des rougeurs qui se sont transformés en gonflement du visage et de grosses démangeaisons. J'ai stoppé pendant plus de 3 semaines et j'ai testé la crème sur l'intérieur de mon poignet. Presque 12h après, une rougeur est apparue et ensuite s'en est suivi des démangeaisons pendant 3 jours. Je voudrais connaître quel ingrédient pourrait provoquer ça. Avant d'utiliser cette bb crème hydrophase, j'avais déjà utilisé d'autres bb crème de différentes marques et jamais je n'ai eu une réaction allergique. N'ayant pas pu consulter de dermatologue car pas de possibilité de nouveaux patients j'ai vu mon généraliste. Il m'a mise sous antibiotiques 1 mois car il a pensé que je faisais une infection cutanée tellement que c'était gonflé. Je termine à peine le traitement, ma peau est très sensible. Quel ingrédient a pû provoquer cette allergie ?
Âge
45 à 54 ans
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience et les désagréments que vous avez rencontrés avec notre BB crème Hydraphase. Il est important de préciser que tous nos produits sont rigoureusement testés et formulés pour les peaux sensibles, mais chaque peau réagit différemment, et il est possible que l’un des ingrédients n'ait pas convenu à votre type de peau. Dans le cas des réactions allergiques, il est difficile de déterminer précisément quel ingrédient a pu être responsable sans une évaluation plus approfondie. Nos équipes prendront contact avec vous prochainement, nous restons également à votre entière disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h) pour tout renseignement ou conseil.
La Roche-Posay, CcareLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Eve63
Date de publication: 11/03/2025
Super crème
J'utilise cette crème tous les jours et je ne mets plus de fond de teint car elle masque aussi les petites imperfections..
Âge
55 à 64 ans
Genre
Femme
Vous utilisez ce produit depuis :
Plus d'un an
Fréquence d'utilisation
Tous les jours
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Fati
Date de publication: 16/02/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Bonne Bb crème
Douce texture, odeur tres agréable et facile à étaler. Pour une peau mâte la teinte est parfaite. Elle tient toute la journée et facile à enlever. Un petit bémol SPF15 pas assez, de ce fait quand je mets une crème solaire avant la bb crème ca peluche. Dans l’ensemble je suis satisfaite de l’achat
Âge
25 à 34 ans