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Le produit a une évaluation de 4.2 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 164
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Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
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4.2/5
Rapport qualité-prix du produit
3.6/5
Efficacité
4.2/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
MARIE17
Date de publication: 29/01/2023
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
PARTICULIEREMENT DECUE
J'ai une peau très réactive et intolérante. Je regrette que les laboratoires s'évertuent à changer des produits qui fonctionnent bien. J'utilisais cette gamme mais malheureusement au bout de deux jours, j'ai des réactions sur l'ensemble du visage, j'ai mal, comme des milliers d'aiguilles qui me transpercent la peau. Je suis particulièrement déçue. J'attire votre attention sur le maquillage. Surtout ne changer RIEN, tout va bien, vos clientes les utilisent comme ils sont, vous n'avez pas besoin de faire comme les marques bas gammes ou comme les marques de parfumerie. Vous êtes différents, ne faites donc pas de pâles copies, vous allez perdre votre clientèle.
Âge
55 à 64 ans
Nous sommes désolés du désagrément subi suite à l’application de notre crème Toleriane Dermallergo, nous espérons que vous allez mieux désormais. Ce produit est adapté aux peaux réactives, nous concevons toutefois que chaque peau peut réagir différemment, cette allergie peut relever d’une réaction de sensibilisation tout à fait individuelle et indépendante de la qualité du produit. Nos équipes prendront contact avec vous afin de faire suite à votre réaction d’intolérance et nous tenons compte de vos remarques qui seront très appréciées dans nos fréquentes recherches d'amélioration. Pour toute information ou conseil, n'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).
L'équipe La Roche-PosayLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Kekejess
Date de publication: 17/01/2023
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Ramener l'ancienne formule !!
Pendant des annees j'utilisais que la toleriane ultra creme qui éte PARFAITE pour la peau qui se tolere tres peu de creme .... mais decue de la nouvelle formule ... odeur desagreable , laisse un film sur la peau et j'en passe Au vu de tout les avis negatif sur cette nouvelle formule je ne comprend pas que vous ne ramener pas l'ancienne formule qui convenait a des milliers de gens plutot que juste s'excuser que la creme de convient plus a personne ... decue de la marque dont j'achete de nombreux produits
Âge
25 à 34 ans
Votre avis nous est précieux, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à l'application du soin Toleriane Dermallergo Crème Hydratante Peau Sensible et Allergique. Nous regrettons que celui-ci ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous transmettons votre avis aux services concernés. Notre équipe reste à votre entière disposition pour vous apporter des conseils personnalisés. N'hésitez pas à nous contacter au 09 69 39 07 05 (du lundi au vendredi de 9h à 19h)
La Roche PosayLe produit a une évaluation de 2 sur 5
BBert
Date de publication: 30/12/2022
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Rien à voir avec tolérance fluide
Très déçue par toleriane dermallergo ! Il ne sent pas bon du tout ! Sans parfum ne veut pas dire odeur désagréable ! Rien à voir avec toleriane fluide !
Âge
65 ans ou plus
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que notre soin Dermallergo ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous comprenons vos remarques et transmettons aux services dédiés. N'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705, nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans la routine adaptée à vos attentes. En restant à votre disposition, Mary de l’équipe La Roche-Posay
Mary, ACDLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Anna
Date de publication: 21/11/2022
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Belle découverte
Gros coup de coeur. Formule minimaliste. Peau bien hydratée pas de tiraillement ni de rougeur. La peau est incroyablement douce, combiné au lait dermo-nettoyant toleriane c'est juste top.
Âge
55 à 64 ans
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Luluchat
Date de publication: 18/11/2022
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Déçue par ce produit en remplacement de ultra flui
Ce produit ne remplace en aucun cas ultra fluide les composants ne sont p as les mêmes.j'utilisais ultra fluide depuis des années et j'en étais plus que satisfaite. Pourquoi avoir changé les compositions? D 'ailleurs j'avais fait du stock qui malheureusement s' est epuise
Âge
65 ans ou plus
Merci d'avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience suite à l'application de notre crème Toleriane Dermallergo. Ce produit a été rénové pour proposer une formule innovante en associant la Neurosensine, un puissant actif apaisant, à une nouvelle fraction de probiotique Sphingobioma, qui compense le déséquilibre du microbiome et renforce les défenses naturelles de la peau. Nous regrettons que cette nouvelle formule ne vous ait pas apporté satisfaction. Notre équipe est à votre disposition pour vous conseiller un soin adapté à votre type de peau et à votre attente. N'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi de 9h à 19h)
L'équipe La Roche-PosayLe produit a une évaluation de 1 sur 5
LoveMeow
Date de publication: 30/10/2022
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Qualité mauvaise compare a Toleriane Ultra creme
Cette creme ma pique sure mon visage, ca ma pris un mois pour récupérer Je suis cliente de LRP pour 15 ans, j'ai acheter tolerance ultra creme et c'était vraiment top Dommage, je dois chercher pour une autre creme qui convient a ma peau tres sensible.
Âge
25 à 34 ans
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Elisabeth
Date de publication: 23/10/2022
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Déçue par la nouvelle formule
Habituée depuis des années à ULTRA FLUIDE TOLERIANE, je suis très déçue de cette nouvelle formule DERMALLERGO qui n’hydrate pas aussi bien, fait un effet masque sur la peau et provoque des rougeurs. Je n’achèterai plus.
Âge
25 à 34 ans
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la nouvelle version du soin Toleriane ne vous ait pas apportée satisfaction. Nous regrettons également la réaction subie suite à l'utilisation de ce produit, nos équipes prendront contact avec vous afin de faire suite à votre réaction d’intolérance. Notre équipe est à votre disposition pour vous conseiller un soin adapté à votre type de peau et à votre attente. N'hésitez pas à nous contacter au 09 69 39 07 05 (du lundi au vendredi de 9h à 19h)
L'équipe La Roche-PosayLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Cindy
Date de publication: 13/10/2022
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Déception
Totale déception pour le nouveau tolériane dermalergo !! Grosse réaction après application , je regrette l'ancienne formule et ne comprend pas pourquoi l'avoir enlevé !.
Âge
25 à 34 ans
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette réaction lors de l’application de notre crème Toleriane Dermallergo, nous espérons que vous allez mieux désormais. Nos équipes prendront contact avec vous afin de faire suite à votre réaction d’intolérance. Pour toute information ou conseil, n'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).
L'équipe La Roche-PosayLe produit a une évaluation de 5 sur 5
AudeB
Date de publication: 17/09/2022
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Excellent crème pour peau sensible
Cette crème a restauré ma peau réactive sujette à rougeurs, sécheresse. Ma peau est plus belle et plus souple
Âge
45 à 54 ans
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Marion
Date de publication: 13/08/2022
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Mauvaise "reformulation"
Déçue de ce produit qui se veut une reformulation de Toleriane Ultra Fluide mais n'a rien à voir avec ce dernier! Que ce soit la texture désagréable ou la composition complètement différente, ce n'est pas une reformulation mais un produit complètement différent. Et pourquoi laisser les avis de Toleriane Ultra Fluide sur la page de ce nouveau produit? Il y a des avis d'il y a 5 et 7 ans quand "Toleriane Dermallergo" n'existait pas! Si c'est une reformulation, pourquoi ne pas la laisser faire ses preuves plutôt que de prétendre que c'est le même produit? Je suis très déçue et trouve ça malhonnête, surtout de la part d'une marque de si bonne qualité habituellement. Je ne rachèterai pas ce produit et hésite à me détourner complètement de la marque si telles sont ses pratiques commerciales.
Âge
18 à 24 ans