Nous sommes désolés d'apprendre cette réaction lors de l'application du soin Effaclar Duo+M et espérons que vous vous portez mieux à l'heure actuelle. Cette nouvelle formule est toujours adaptée aux peaux sensibles, nous concevons toutefois que chaque peau peut réagir différemment, cette allergie relève d’une réaction de sensibilisation tout à fait individuelle et indépendante de la qualité du produit et nous sommes désolés du désagrément subi. Pour faire suite à votre signalement, n'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

Nous sommes navrés de lire votre déception suite à l'utilisation de notre gel moussant Effaclar. Nous comprenons que cela puisse être frustrant de ne pas obtenir les effets escomptés. Pour une efficacité optimale contre l'excès de sébum, nous conseillons d'adopter ce nettoyant en complément d'une routine adaptée anti-brillances. N'hésitez pas à contacter nos équipes afin de faire le point sur votre routine, notre service consommateur reste joignable au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi de 9h à 19h).

Nous regrettons que notre gel moussant Effaclar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous conseillons d'utiliser ce nettoyant en complément d'une routine complète et adaptée aux besoins spécifiques de votre peau afin d'obtenir des résultats. N'hésitez pas à contacter notre équipe au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi de 9h à 19h), nous sommes à votre entière disposition pour établir un diagnostic et vous aider à composer votre routine.