Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le gel moussant Effaclar. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à ce changement de formule et vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Cette nouvelle formule, enrichie par la science du microbiome et l'actif Phylobioma, a été conçue pour cibler les imperfections et la surproduction de sébum à la source. Nos équipes ont pris contact avec vous afin de faire suite à votre signalement, nous restons également à votre disposition au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié notre gel moussant Effaclar+M. La Roche-Posay met un point d'honneur à utiliser des ingrédients de qualité pour offrir une formulation efficace et des résultats optimaux sur les peaux à tendance acnéique. Vos commentaires sont précieux et nous tenons compte de vos remarques. Pour toute information ou conseil, n'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

Merci de votre retour d'expérience suite à l'utilisation de notre gel moussant nettoyant Effaclar. Nous regrettons que sa nouvelle formule ne vous ait pas convaincue, nous comprenons que cela puisse être frustrant de ne pas obtenir les effets escomptés. Nous tenons compte de vos remarques qui sont très utiles pour constamment améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705, nous sommes à votre écoute pour vous conseiller et vous guider dans l'utilisation de nos produits.