Bonjour, Merci pour votre commentaire. Pour mieux répondre à vos attentes, votre avis est précieux. Nous sommes navrés de la situation et de la gêne occasionnée. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Soucieuse de vous offrir un service irréprochable, notre entreprise s’engage à traiter votre demande immédiatement, nous espérons que cet incident isolé ne viendra pas entacher la confiance dont vous nous témoignez. Un e-mail vous sera envoyé, afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et vous offrir l'aide nécessaire. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. L'équipe Maxi-Cosi.

Bonjour, Merci d'avoir partagé avec nous votre retour expérience. Vos commentaires nous aident à mettre la barre encore plus haut ! Nous voulons que nos produits soient exceptionnels et ce type de retour nous permet de poursuivre nos actions d’amélioration. Votre avis, vos commentaires, vos suggestions nous intéressent et sont les bienvenus. N'hésitez pas à rentrer en contact avec notre service via le formulaire de contact https://www.maxi-cosi.fr/c/nous-contacter, nous serons ravis de pouvoir vous aider. Excellente journée ! L'équipe Maxi-cosi

Bonjour, Merci d'avoir partagé ce retour d’expérience. Nous sommes fiers de la qualité et de la sécurité de nos produits et nous sommes donc peinés d'apprendre le problème que vous avez décrit. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous adressons, au nom de notre entreprise, nos excuses les plus sincères. Afin d’être en mesure de poursuivre nos actions d’amélioration, votre avis, vos commentaires, vos suggestions nous intéressent et sont les bienvenus. N'hésitez pas à rentrer en contact avec notre service via le formulaire de contact https://www.maxi-cosi.fr/c/nous-contacter, nous serons ravis de pouvoir analyser la situation. Excellente journée ! L'équipe Maxi-cosi.