Bonjour Véro,   Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis.   Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience culinaire avec le air fryer Ninja Dual Zone 6-en-1 n'a pas répondu à vos attentes. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir.   Votre satisfaction étant toujours notre priorité absolue, nous aimerions vous trouver une bonne solution.   Afin d'améliorer la qualité des frites cuites avec le air fryer, nous vous recommandons vivement de suivre les tableaux fournis dans le livret de recettes et de veiller à remuer et les mélanger tout au long de la cuisson.   Vous pouvez également personnaliser à tout moment le temps et la température de cuisson sélectionnés afin d'obtenir les résultats souhaités.   Si le souci persiste, nous vous invitons à contacter notre Service Client en cliquant sur le lien ci-dessous: https://support.ninjakitchen.fr/hc/fr/articles/360021751339-Contactez-nous Votre retour est précieux et nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion d'apporter des améliorations dans l'avenir.   Cordialement, Ninja Kitchen FR