Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes du au fait que la température ne peut pas être réglée. Veuillez noter que vous avez 30 jours à disposition après votre achat pour nous contacter afin de retourner vos produits pour être remboursé si ceux-ci ne vous conviennent pas. Vous pouvez nous contacter en suivant directement ce lien: https://support.ninjakitchen.fr/hc/fr/articles/360021751339-Contactez-nous Cordialement, Ninja Kitchen FR

Bonjour ANAS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience culinaire avec le Ninja CRISPi n'a pas répondu à vos attentes, malgré avoir remué les frites pendant la cuisson. Ce n'est pas du tout l'expérience que nous souhaitons vous offrir.   Votre satisfaction étant toujours notre priorité absolue, nous aimerions vous trouver une bonne solution. Nous vous recommandons d'augmenter le nombre de fois où vous secouez et remuez les ingrédients et de les surveiller attentivement.   Veuillez noter que vous avez 30 jours à disposition après votre achat, pour nous contacter afin de retourner le air fryer pour un remboursement si celui-ci ne vous convient pas. Vous pouvez contacter notre Service Client en suivant directement ce lien: https://support.ninjakitchen.fr/hc/fr/articles/360021751339-Contactez-nous Votre retour est précieux et nous prenons également en considération vos commentaires concernant les temps de cuisson trop longs afin d'apporter des améliorations dans l'avenir.   Cordialement, Ninja Kitchen FR