Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la grille mal dimensionnée et les démarches nécessaires pour résoudre ce problème. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service après-vente. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous espérons pouvoir rectifier la situation rapidement pour que vous puissiez pleinement profiter de votre Friteuse sans huile Ninja. Cordialement, Ninja Kitchen FR

Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre Friteuse sans huile Ninja. Nous comprenons votre frustration concernant les écarts de cuisson, le manque de minuterie et l'absence d'outils pratiques. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettons à notre équipe de développement pour améliorer nos futuresproduits. N'hésitez pas à contacter notre service client au numéro 0801 841627 si vous avez des questions sur l'utilisation de votre appareil. Cordialement, Ninja Kitchen FR

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur de livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Pour résoudre ce problème rapidement, nous vous recommandons de contacter notre service client au numéro 0801 841627 afin d'organiser l'envoi de la Friteuse correcte. Cordialement, Ninja Kitchen FR

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu de la cuisson des frites en mode air fryer avec votre Friteuse sans huile Ninja. Pour obtenir des résultats plus croustillants, nous vous recommandons d'essayer de préchauffer l'appareil, d'ajuster la durée et la température, ou de couper les frites en morceaux plus fins pour une meilleure circulation de l'air. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client pour vous accompagner. Cordialement, Ninja Kitchen FR