Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre robot HB150EU a présenté des fissures après deux ans d'utilisation. Cela ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons votre déception. Nous prenons vos retours très au sérieux et les transmettons à nos équipes afin d'examiner ce problème plus en profondeur. Si vous souhaitez obtenir une assistance, nous vous invitons à contacter notre service client au 0801 84 16 27. Ils pourront vous accompagner pour trouver une solution. Cordialement, Ninja Kitchen FR

Bonjour Mariette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez le HB150EU super. Nous comprenons que le poids du bol puisse être un point à prendre en compte lors de l’utilisation, car il est conçu pour garantir robustesse et durabilité. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à améliorer nos produits afin de répondre au mieux aux attentes des utilisateurs. Nous espérons que vous pourrez tout de même profiter pleinement de ses performances en cuisine ! Cordialement, Ninja Kitchen FR