Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre appareil est défectueux. Après vérification de votre historique, il s'avère que notre Service Client vous a déjà fourni une solution. Au cas où vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Cordialement, Ninja Kitchen FR

Bonjour Cidalia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que votre machine vous plait, mais nous prenons également note de vos remarques constructives concernant la prise en main de celle-ci. Nous vous recommandons de contacter notre service client par e-mail (serviceclients.fr@sharkninja.com) ou bien de nous contacter sur nos réseaux sociaux tels que Facebook ou Instagram pour toutes questions sur votre appareil afin que ceux-ci puissent vous aider. Soyez assurée que nous transmettons votre retour à nos équipes afin d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Ninja Kitchen FR

Bonjour Maryannick, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Veuillez noter que si vous manquez de recettes, nous vous conseillons d'aller regarder notre site officiel de recettes : https://ninjatestkitchen.eu/fr/search/?_products=ninja-foodi-7-in-1-multi-cooker-6l Vous trouverez en suivant ce lien plus d'une centaine de recettes concernant votre Ninja Foodi. Si vous avez besoin d'aide pour autres choses, n'hésitez pas à nous recontacter. Cordialement, Ninja Kitchen FR