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3.8/5
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
JEB1
Date de publication: 13/09/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
Semelle extérieure très fragile : dommage
Produit acheté debut juin 2022 avec la ferme intention de faire le GR20 avec en août 2022. Très satisfait du modèle précédant (Quest 4D 3 GTX) mais la semelle etait pauvre en crampons. Du coup, l'entraînement précédant cette aventure à permis de faire les chaussures à mes pieds. Pour de longs treks, choisir une pointure plus importante que d'habitude. Chez Salomon, je prends 42 2/3 pour le trail, la rando; Là j'ai pris 43 1/3 et c'est la pointure idéale : aucune ampoule, aucune douleur, pendant les 6 à 11h de rando journalière sur le GR, le pied gonfle naturellement et prend sa place dans la chaussure. La tige a été difficile à assouplir sur la partie haute (par rapport à l'ancien modèle). Le laçage maintien très bien toute la cheville et ne se défait pas. La membrane Gore-Tex à été efficace dans l'ensemble. Comme il est précisé dans la fiche constructeur, l'amorti est réellement efficace même avec un sac à dos très lourd (porté à 17kg sur les 13jrs). Le point négatif et qui fait perdre 2 à 3 étoiles au produit est la FRAGILITÉ de la semelle extérieure !!! Passé 2 ou 3 randos de préparation sur des sentiers "soft" et déjà des crampons s'étaient arrachés. Piètre qualité du caoutchouc !! Le GR fini, j'ai perdu 9 crampons sous le pied gauche dont des gros blocs et plus de 14 sous le pied droit dont toute une partie qui s'est arrachée (obligé de la coller à la super glu pour finir le GR)!! Sur l'ancien modèle, la semelle est usée mais intacte après plusieurs années d'utilisation !!!
Âge
45 à 54 ans
Genre
Homme
Merci pour votre commentaire! Nous sommes désolés pour votre mauvaise experience. Contactez notre service client afin qu'ils puissent vous aider à trouver une solution: https://www.salomon.com/fr-fr/shop-emea/contact
Serenella, Customer ServiceLe produit a une évaluation de 1 sur 5
ChristopheMosto
Date de publication: 03/09/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
Rapport qualité prix médiocre
Je suis très déçu de ces chaussures Salomon. Pensant avoir acheté un produit de haute qualité et adepte de Salomon depuis 15ans . Les chaussures ont la semelle qui s’ouvre après 4mois . C’est inacceptable
Âge
35 à 44 ans
Genre
Homme
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Serenella, Customer ServiceLe produit a une évaluation de 2 sur 5
julien1234
Date de publication: 16/08/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
Non comparable à la Quest 4D d'origine
Ces chaussures sont de bonne facture, cependant elles ne sont pas au niveau des premiers modèle de Quest 4D GTX. Le chaussant est plutôt "dur", il met beaucoup de temps à se faire au pied, ce qui se qui se fera au prix de pas mal de friction. On n'a plus la sensation de mettre un "chausson". L’amorti est également devenu trop léger, on est plus proche d'une chaussure de randonnée traditionnelle. Dernier bémol, la semelle accroche beaucoup moins, elle est trop rigide. On dérape souvent sur sol rocailleux. Bref, plutôt déçu de ce modèle, qui n'est pas à la hauteur de la Quest 4D, je ne vous le conseille pas.
Âge
35 à 44 ans
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Nono 38
Date de publication: 23/07/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
Bien mais durabilité 0
Je suis un fan de la marque depuis 15 ans avec 8 paires achetées car j ai le pied fin, le maintien, l amorti, l accroche sont très bons avec les salomon. j ai acheté les quest fin avril pour faire plus de rando et j ai retrouvé tout ce que j aime sauf 1 chose la durabilité de la chaussure. Elles ont duré 2 mois avec 10 sorties tous terrains....pas acceptable pour moi. Le sav a pris en charge comme prévu mais Il faut juste corriger cela et elles seront très bien.
Âge
45 à 54 ans
Genre
Homme
Bonjour, désolé d’apprendre que vous rencontrez un problème de qualité produit. Tous nos produits sont garantis 2 ans contre les défauts de fabrication ou de matière. On vous invite à contacter notre service client via ce lien : https://www.salomon.com/contact pour que l’on puisse regarder ça de plus près et ouvrir un dossier. Merci.
Federica, Consumer ServiceLe produit a une évaluation de 5 sur 5
papy 38
Date de publication: 22/07/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
tres bien
Agréable à porter, légère au pied et surtout un excellent maintien
Âge
55 à 64 ans
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Olvm
Date de publication: 06/07/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
Trois petit tours et puis s’en vont
Une catastrophe de durabilité. Tour des écrins / tour du Beaufortain / tour du plomb du Cantal …. Et c’est tout. Semelle usée, déchirée sans parler d’une adhérence plus que précaire. Bref ces chaussures sont absolument à éviter si vous faire du trekking ou de la vrai randonnée. C’est une honte.
Âge
35 à 44 ans
Genre
Homme
Bonjour, désolé d’apprendre que vous rencontrez un problème de qualité produit. Tous nos produits sont garantis 2 ans contre les défauts de fabrication ou de matière. On vous invite à contacter notre service client via ce lien : https://www.salomon.com/contact pour que l’on puisse regarder ça de plus près et ouvrir un dossier. Merci.
Federica, Customer ServiceLe produit a une évaluation de 2 sur 5
OlivBZN
Date de publication: 29/05/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
Grosse déception
Fidèle à Salomon depuis de très nombreuses années, j'ai acheté ce produit dans le but de parcourir un trek de 260km sur terrain varié (chemin carrossable, chemin empierré, route, prairie.....) et avec pas mal de D+ et de D-. Cette chaussure s'est révélée être particulièrement inconfortable, mauvais amorti talon, gros manque de précision, différence en torsion en latéral et avant/arrière provoquant une marche floue...... Très déçu par ce nouveau produit qui me fera sûrement tourner le dos à cette marque.....dommage.
Âge
45 à 54 ans
Genre
Homme
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. La plupart des ajustements que nous faisons sur nos produits sont basés sur les retours de nos clients, donc ils sont précieux pour nous. Nous faisons passer votre message à nos designers pour qu’ils puissent les prendre en considération dans le développement de nos futurs produits. Merci.
Federica, Consumer ServiceLe produit a une évaluation de 2 sur 5
JFDS
Date de publication: 04/03/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
Vieillit mal
Après deux ans le caoutchouc du pare pierre s'est décollé et les chaussures prennent l'eau comme une passoire. Dommage car le reste de la chaussure est impeccable
Âge
65 ans ou plus
Genre
Homme
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Connaître l’avis des consommateurs sur nos produits nous permet de déterminer ce qui fonctionne ou pourrait être amélioré dans nos designs. Si vous avez des commentaires à ajouter ou des questions concernant nos autres produits, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons très heureux de discuter avec vous de votre expérience ou de vous renseigner.
Vanina, Costumer ServiceLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Enzo
Date de publication: 03/03/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
Tres confortable
J'en suis à ma cinquième paire de chaussure Salomon. Il faut dire que j'en suis a mon troisième compostelle et un stewenson et un st guilhem sans compter toutes les randonnées locales.
Âge
65 ans ou plus
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Guismo52
Date de publication: 12/01/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
Très bonne chaussures
Mes pieds apprécient le confort de ces chaussures!¡!!)
Âge
65 ans ou plus
Genre
Homme