Pour satisfaire nos clients - 12 leçons sur la qualité des services (Broché)

Livres commerce
Didier Noyé

Format

Broché

Date de parution

20/02/1998

Editeur

Julhiet

Support d'autoformation qui propose un entraînement aux personnes en contact avec les clients dans le but d'acquérir les bons réflexes pour fournir des services de qualité et développer des relations personnalisées en treize séquences.

Caractéristiques
Auteur(s)	Didier Noyé
EAN	9782901323778
Catégorie produits	gestion
Rayon	Livre\|Savoirs\|Economie & Entreprise\|Entreprise\|Commerce et vente, Livre\|Savoirs\|Economie & Entreprise\|Entreprise\|Marketing et publicité
Titre de l'œuvre	pour satisfaire nos clients
Format	Broché
Date de parution	20/02/1998
Nombre de pages	175
ISBN	2-901323-77-4
Edition	3e éd.
Dimensions (cm)	17 x 25 x 1.5
Editeur	Julhiet
Poids du produit	418 g
Libellé	Pour satisfaire nos clients - 12 leçons sur la qualité des services (Broché)