La force de l'écoute - La compétence silencieuse qui change tout (Broché)

Faites de l'écoute votre meilleur atout !

Nous avons tous appris à parler. Personne ne nous a appris à écouter.
Pourtant, dans ce monde saturé de bruit, c’est souvent là que tout se
joue. Et si écouter vraiment devenait votre meilleur atout pour grandir,
progresser et faire la différence ?

Encore faudrait-il écouter vraiment. Pensant bien faire, nous tombons
dans les pièges de l’écoute de rebond, qui ramène tout à soi, de l’écoute
solutionniste, qui cherche à « réparer » l’autre, ou encore de l’écoute polie,
sans réelle présence.

David Gordon a passé des années à perfectionner l’art de faire parler les
gens dans les podcasts qu’il produit pour les plus grandes entreprises
Françaises et internationales : dirigeants, experts, inconnus croisés dans
la rue. Dans ce livre, il partage les outils qu’il a forgés sur le terrain, enrichis
par les éclairages en neurosciences et des dizaines de rencontres
avec ceux dont l’écoute est le métier : négociateurs du RAID, moines,
psys, grands dirigeants — et des personnalités comme Frédéric Lopez
et Mouts (Nus & culottés).

En s’appuyant sur l’analyse transactionnelle et des mises en pratique, ce
guide révèle comment l’écoute peut transformer les relations, désamorcer
les tensions et renforcer son leadership sans artifices, avec justesse.