Excel 2002 (Broché)

. Compte de résultat prévisionnel : conception de tableaux présentant les différents postes clés de l'entreprise (produits, services, matières premières, charges...), calcul des charges de personnel, des dotations aux amortissements et des intérêts liés aux emprunts, mise en œuvre du compte de résultat, établissement des soldes intermédiaires de gestion... . Planning par cycles : saisie des congés, présentation des données sous forme d'un document de synthèse, réalisation de graphiques... . Budget de trésorerie : calcul des ventes prévisionnelles, des achats, des investissements, des salaires et des charges, mise en œuvre d'un échéancier prévisionnel... . Calcul des coûts de revient : définition des centres d'analyse, répartition des centres secondaires, définition des produits, calcul des coûts de revient... . Enquête de satisfaction clientèle : mise en œuvre d'un système de codification des réponses, saisie du questionnaire, analyse des réponses... . Suivi de la facturation : création de bases de données clients et produits, importation des données, élaboration d'un échéancier, traitement des données et mise à jour avec Visual Basic®... . Optimisation des achats et de la production : conception d'un tableau récapitulatif des achats, élaboration de gammes et de nomenclatures produits, gestion de la production... . Organisation de la force de vente : suivi des commerciaux, établissement de critères relatifs à l'importance des prospects, réalisation d'une base de données clients...