Communication - Négociation - 100 fiches pour 100 fois mieux négocier. (Broché)

Livres BTS
Olivier Le Page

Date de parution

16/12/2013

Editeur

Le Génie éditeur

Niveau scolaire

Enseignement supérieur

Communication Négociation

L'ouvrage

Ce livre rassemble 100 fiches de conseils pratiques destinées aux étudiants comme aux professionnels.

Chaque fiche détaille pas à pas les objectifs à atteindre et les méthodologies à mettre en oeuvre pour obtenir une efficacité professionnelle au quotidien dans la relation client.

Le plan

Savoir communiquer

Comment devenir meilleur récepteur, comment développer l'assertivité, comment convaincre, comment reformuler, comment mieux parler, comment parler en public...

Savoir négocier

Comment préparer une négociation, comment trouver des solutions gagnant-gagnant, comment négocier avec l'administration, avec la grande distribution, avec une association, comment négocier en équipe, comment négocier un partenariat, et comment ajouter de la valeur à nos propositions...

Caractéristiques
Auteur(s)	Olivier Le Page
EAN	9782843479205
Catégorie produits	universitaire
Titre de l'œuvre	Communication, négociation
Matières Scolaires	Commerce, gestion et comptabilité
Format	Broché
Date de parution	16/12/2013
Nombre de pages	248
ISBN	978-2-84347-920-5
Edition	Nouvelle édition
Collection	Les mémentos
Distributeur	Sodis
Dimensions (cm)	15 x 21 x 1.3
Editeur	Le Génie éditeur
Poids du produit	336 g
Niveau scolaire	Enseignement supérieur
Libellé	Communication - Négociation - 100 fiches pour 100 fois mieux négocier. (Broché)
Thème CLIL	Préparation au Baccalauréat professionnel et technique