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Affirmez-vous en douceur - Développez votre assertivité pour concilier affirmation de soi et respect d'au

  • Livres gestion, comptabilité
  • Sylvie Riondel

Format

Broché

Date de parution

01/10/2020

Editeur

Eyrolles

L’assertivité est un mode de communication ou une posture qui concilie l’affirmation de soi et le respect d’autrui. C’est le fait d’exprimer sa propre personnalité sans susciter l’hostilité de son environnement, c’est savoir dire « non » sans se sentir coupable, et parler de soi de manière habile (pour faire avancer sa cause). Cet ouvrage passe en revue les bases de l’assertivité et de l’affirmation de soi : les comportements relationnels (inhibé, agressif, affirmé), les situations classiques (demander, dire « non », s’exprimer, formuler critiques et compliments, gérer les reproches), les fondements de l’écoute empathique, active et constructive. Riche en exemples et bonnes pratiques, il permettra au lecteur de s’affirmer dans de nombreuses situations professionnelles (préparer un entretien d’embauche, se positionner en réunion, gérer une critique sur un dossier rendu, refuser une surcharge de travail, bien démarrer dans une nouvelle fonction, valoriser ses idées et son travail...) :
Prendre sa place légitime.
Établir des relations gagnant-gagnant sur la durée.
Faire baisser son stress en situation de communication.
Faire valoir sa compétence, ses besoins et ses droits.
Gérer les interactions à fort enjeu.
Gagner en réputation et se mettre en valeur.
Motiver ses collaborateurs.
Devenir rapidement autonome grâce à des entraînements, en solo ou en groupe.

Auteur(s) Sylvie Riondel
EAN 9782212573909
Catégorie produits gestion
Rayon Livre|Savoirs|Economie & Entreprise|Carrières et emploi|Autres Carrières et emploi
Titre de l'œuvre Affirmez-vous en douceur
Format Broché
Date de parution 01/10/2020
Nombre de pages 239
ISBN 978-2-212-57390-9
Distributeur Sodis
Dimensions (cm) 14 x 21 x 1.4
Editeur Eyrolles
Poids du produit 280 g
Feuilletage https://electre-reader.bvdep.com/9782212573909
URL Ebook https://e-librairie.leclerc/product/9782212489590_9782212489590_11
Libellé Affirmez-vous en douceur - Développez votre assertivité pour concilier affirmation de soi et respect d'autrui (Broché)
Thème CLIL Efficacité professionnelle

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