10 entretiens RH incontournables - Guide à l'usage des managers et des RH (Broché)

Que vous soyez manager ou responsable RH, débutant ou aguerri, laconduite d'un entretien est un exercice souvent complexe qui mobilise denombreuses compétences et une écoute active de son interlocuteur.

Commentpréparer un entretien ? Comment le mener efficacement ? Quelles sontles questions autorisées ? Quelle attitude adopter ? Comment fairepasser des messages ? ...

Toutes ces questions (et bien d'autres)se posent concrètement dès qu'il s'agit de recruter, intégrer, évaluer,déléguer, recadrer, gérer un départ...

Indispensable pour la miseen place des entretiens en lien avec la politique RH de l'organisation,cet ouvrage vous permettra de mieux appréhender les techniques decommunication verbales et non verbales en situation de face-à-face.

Inspiréespar de nombreuses situations vécues, et fortes de leur double expertiseopérationnelle en entreprise, les auteures partagent avec vous, demanière simple et concrète, les clés des principaux entretiens quijalonnent la vie de tout cycle de contrat de travail.

10 entretiens RH traités en un seul livre : un guide indispensable pour vous accompagner au quotidien !