Je me rends compte que je me suis faite avoir. Modèle à fuir!!! La dalle est devenue toute noir du jour au lendemain… la Tv n’est plus sous garantie. C’est de l’argent jeté par la fenêtre. Je regrette terriblement mon achat et ne fait plus confiance à Samsung, j’étais pourtant une cliente régulière de leurs produits. N’achetez pas ce modèle visiblement au vu des avis qu’il y a ici il est consu pour une durée de vie de 2ans et demi voir Max 3ans pour les plus chanceux !!!

Comme beaucoup, problème de dalle... Tv achetée le 30/11/2020, bon fonctionnement au début... Mais, le 11/10/2021 remplacement de la dalle et de la carte de gestion à la suite d'un écran noir, pris en charge par le SAV Samsung dans le cadre de la garantie. Fonctionnement correcte jusqu'au 31/10/2023, ou reviens ce même problème, écran noir avec le voyant clignotant 2 fois et ce relance en continue. Donc dalle HS! Deuxième en moins de 3 ans! D'après les nombreux avis plus ou moins recent sur différents sites, ce problème semble récurant sur ce modèle. Maintenant hors garantie, la réparation coûte le prix d'une neuve, donc cette TV finira en déchèterie! A l'heure où l'on nous demande efforts environnementaux avec une réduction de nos déchets. Il serait temps que les grandes marques comme SAMSUNG concoivent des produits durables.

Après une première panne lors des deux années de garanties ou l'écran affichait des lignes comme des pixels morts, la carte mère a dû être changée. Puis, comme les autres utilisateurs, après deux ans et demi, mon téléviseur a commencé à montrer à nouveau des faiblesses, à nouveau les lignes de pixels morts et parfois il s'allumait et s’éteignait en boucle, puis refonctionnait sans explication. Nous maintenant moins de 3 ans après l'achat et le téléviseur reste sur sa boucle "allumé/éteint" sans qu'aucune procédure de la marque ne change rien. L’obsolescence programmée est évidente, adieu Samsung. Les composants informatiques sont une ressource rare, arrêtez de les gâcher avec des produits aussi médiocres, c'est honteux.

J'ai acheté ce produit en février 2021... comme beaucoup elle est tombé en panne dès la fin de la garantie... elle s'est éteinte en plein visionnage ... au bout de 30 min elle a redémarré... puis 3 mois plus tard elle a refait le même problème sans jamais redémarrer.... une honte pour le prix et la marque... je suis un grand adepte des produits Samsung mais là je suis plus que déçu et je vais réfléchir à abandonner la marque !

Bonjour, J'ai acheté cette tv Samsung en 2021 et voilà qu'au bout de deux ans et demi elle c'est arrêté subitement de fonctionné et bizarrement je vois que d'autres personnes qui ont le même modèle sont dans le même cas !! Au prix coûte un téléviseur c'est vraiment décevant pour la marque ! Je suis très déçu

un son pas top meme avec amplifacateur. barre son nul pas de reconnassabce bluetooth pas de prise jack casque audio impossible a brancher

La smart tv n’a pas de Bluetooth c’est incroyable au prix du téléviseur…..

comme beaucoup TV ne démarre plus....au bout de 2 ans et demi....produit visiblement bas de gamme. une honte d'avoir laissé ce produit bas de gamme sur le marché au prix ou il coute.

Nous avons acheté ce téléviseur en décembre 2020 soit deux ans et 8 mois , donc garantie expiré. La TV ne s'allume plus ou ce coupe après une seconde . Dommage d'avoir une télé qui ne fonctionne plus après deux ans et demi d'utilisation surtout quand c'est de marque et que l'on met le prix... J'ai fait une demande au SAV .. visiblement nous avons tous la même panne 😕

Il faut ne surtout pas choisir ce modèle !! Comme pas mal d' acheteurs de ce modèle ma tv à tenue 2 ans et demi !! Comme par hasard ...... plus de garanti!!! Ce n est vraiment pas sérieux de laisser ce modèle sur le marché de la part de Samsung !!! Je ne vais pas en rester là car ce n est pas normal !! Je me charge de faire la publicité de ce modèle via les réseaux sociaux.