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37% des utilisateurs recommandent ce produit
Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
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3.7/5
Rapport qualité-prix
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5/5
Performance
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5/5
Design
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5/5
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Char_tonne
Date de publication: 27/02/2025
Acheteur vérifié
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lg.com/fr
Manque programme laine
Déçu pas de programme laine et le programme délicat abîme mes pull en laine. Les programmes proposés sont beaucoup pour des charges de 3 ou 4 kilo .... je regrette un peu
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Réponse de lg.com/fr
Nous sommes navrés que votre produit ne réponde pas à l'ensemble de vos besoins. Afin de pouvoir effectuer une remontée auprès de notre service Recherche & Développement dans un but d'amélioration de qualité produit, je vous invite à joindre directement notre service client (0 800 99 55 55. Service et appel gratuit).
LG FranceLe produit a une évaluation de 5 sur 5
matt59700
Date de publication: 16/02/2025
Acheteur vérifié
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lg.com/fr
Top machine
Bon produit conforme aux attentes. Dommage que l'application LG ne prenne pas en charge ce produit malgré la présence du QR Code. En espérant que la réparabilité du produit soit au rdv :-)
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Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Asahib2
Date de publication: 09/02/2025
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Essorage/ séchage bruyants
Pour le prix je trouve cette machine assez basique. Je suis desçu du rendu général.
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Nous sommes navrés que votre produit ne réponde pas à l'ensemble de vos besoins. Afin de pouvoir effectuer une remontée auprès de notre service Recherche & Développement dans un but d'amélioration de qualité produit, je vous invite à joindre directement notre service client (0 800 99 55 55. Service et appel gratuit).
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Lanieuk06
Date de publication: 08/02/2025
Acheteur vérifié
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Super !
Je suis très contente de cette machine à laver. Elle est facile à utiliser, silencieuse et efficace.
Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Aude N
Date de publication: 22/01/2025
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lg.com/fr
A fuir absolument!
Machine qui ne lave pas les pulls en laine et qui abime les vêtements: nos pulls et pantalons ont tous rétréci! Je suis plus que déçue de cette machine qui ne permet en aucun cas de laver les vêtements fragiles: il n'y a pas de programme Laine / lavage main, et le cycle délicat est trop rapide au lavage pour la laine. Après de nombreux essais, je m'aperçois que le cycle de lavage est trop rapide, et impossible de le régler, à la différence de l'essorage.
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Réponse de lg.com/fr
Nous sommes navrés que votre produit ne réponde pas à l'ensemble de vos besoins. Comme vous pouvez le constater sur notre site, sur les sites des revendeurs ainsi que sur la notice d'utilisation de ce produit, celui-ci n'est effectivement pas conçu pour pouvoir laver de la laine. Toutefois, si vous souhaitez effectuer une remontée auprès de notre service Recherche & Développement dans un but d'amélioration de qualité produit, je vous invite à joindre directement notre service client (0 800 99 55 55. Service et appel gratuit).
LG FranceLe produit a une évaluation de 3 sur 5
Megue
Date de publication: 21/01/2025
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Lave linge
Sa fait 2 jours que j'ai le lave linge et impossible de connecter le téléphone avec la machine pour avoir accès à smart diagnosis et malgré que la machine est de niveau elle se déplace. Sinon pour le linge pour l'instant ça va
Oui, je recommande ce produit
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Réponse de lg.com/fr
Au vu de la description du phénomène rencontré, je vous invite à joindre directement notre service client (0 800 99 55 55. Service et appel gratuit) pour réaliser une expertise de celui-ci afin de vous apporter une réponse adaptée.
LG FranceLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Berru
Date de publication: 18/01/2025
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lg.com/fr
Sav hors pair
Acheté pour la soit disant qualité lg. Et bien non, en panne au bout de 5 mois, et sav inexistant et demandant des procédures hors du commun, dl, compression fichier, zip des fichiers, 3 interlocuteurs différents, visio, etc... Jamais vu ça ailleurs. Lamentable.
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Réponse de lg.com/fr
Nous sommes navrés de la situation rencontrée. Au vu de votre description, je vous invite à joindre directement notre service client (0 800 99 55 55. Service et appel gratuit) pour réaliser une expertise de celui-ci afin de vous apporter une réponse adaptée.
LG FranceLe produit a une évaluation de 3 sur 5
Jojo3728
Date de publication: 11/01/2025
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Frustration
Toujours en attente de la.mis a jour pour que ma machine soit prise en compte sur l'application.
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Réponse de lg.com/fr
Nous sommes navrés de la situation rencontrée. Au vu de votre description, je vous invite à joindre directement notre service client (0 800 99 55 55. Service et appel gratuit) pour réaliser une remontée auprès de notre service commercial afin qu'il puisse vous apporter une réponse adaptée.
LG FranceLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Pris971
Date de publication: 05/01/2025
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Bon produit
J'ai acheté récemment cet article et j'en suis satisfaite. Dommage qu'elle ne soit pas connectée.
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Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Boonsette
Date de publication: 27/11/2024
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lg.com/fr
ATTENTION AUX DESCRIPTIFS
Très déçue de ce 1er achat LG, j'avais choisi ce modèle en fonction de l'option LG THINQ qui permet de la contrôler à distance décrite dans le descriptif technique et une fois reçue je me suis aperçue que c'était une erreur sur le site et que ce modèle n'avait pas de connexion wifi pour en bénéficier bref archi déçue !!!!
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Réponse de lg.com/fr
Après vérification des caractéristiques produits, je vous confirme que ce modèle est bien équipé de la fonction ThinQ avec une connexion Wifi et la possibilité de télécharger des programmes par exemple. Si vous souhaitez être guidé dans votre utilisation, je vous invite à joindre directement notre service client (0 800 99 55 55. Service et appel gratuit) afin que nous puissions vous assister.
LG France