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3.5/5
Rapport qualité-prix
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Design
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Performance
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5/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Aude N
Date de publication: 22/01/2025
Publié à l'origine sur
lg.com/fr
A fuir absolument!
Machine qui ne lave pas les pulls en laine et qui abime les vêtements: nos pulls et pantalons ont tous rétréci! Je suis plus que déçue de cette machine qui ne permet en aucun cas de laver les vêtements fragiles: il n'y a pas de programme Laine / lavage main, et le cycle délicat est trop rapide au lavage pour la laine. Après de nombreux essais, je m'aperçois que le cycle de lavage est trop rapide, et impossible de le régler, à la différence de l'essorage.
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Réponse de lg.com/fr
Nous sommes navrés que votre produit ne réponde pas à l'ensemble de vos besoins. Comme vous pouvez le constater sur notre site, sur les sites des revendeurs ainsi que sur la notice d'utilisation de ce produit, celui-ci n'est effectivement pas conçu pour pouvoir laver de la laine. Toutefois, si vous souhaitez effectuer une remontée auprès de notre service Recherche & Développement dans un but d'amélioration de qualité produit, je vous invite à joindre directement notre service client (0 800 99 55 55. Service et appel gratuit).
LG FranceLe produit a une évaluation de 3 sur 5
Megue
Date de publication: 21/01/2025
Publié à l'origine sur
lg.com/fr
Lave linge
Sa fait 2 jours que j'ai le lave linge et impossible de connecter le téléphone avec la machine pour avoir accès à smart diagnosis et malgré que la machine est de niveau elle se déplace. Sinon pour le linge pour l'instant ça va
Oui, je recommande ce produit
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Réponse de lg.com/fr
Au vu de la description du phénomène rencontré, je vous invite à joindre directement notre service client (0 800 99 55 55. Service et appel gratuit) pour réaliser une expertise de celui-ci afin de vous apporter une réponse adaptée.
LG FranceLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Berru
Date de publication: 18/01/2025
Publié à l'origine sur
lg.com/fr
Sav hors pair
Acheté pour la soit disant qualité lg. Et bien non, en panne au bout de 5 mois, et sav inexistant et demandant des procédures hors du commun, dl, compression fichier, zip des fichiers, 3 interlocuteurs différents, visio, etc... Jamais vu ça ailleurs. Lamentable.
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Réponse de lg.com/fr
Nous sommes navrés de la situation rencontrée. Au vu de votre description, je vous invite à joindre directement notre service client (0 800 99 55 55. Service et appel gratuit) pour réaliser une expertise de celui-ci afin de vous apporter une réponse adaptée.
LG FranceLe produit a une évaluation de 3 sur 5
Jojo3728
Date de publication: 11/01/2025
Acheteur vérifié
Publié à l'origine sur
lg.com/fr
Frustration
Toujours en attente de la.mis a jour pour que ma machine soit prise en compte sur l'application.
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Réponse de lg.com/fr
Nous sommes navrés de la situation rencontrée. Au vu de votre description, je vous invite à joindre directement notre service client (0 800 99 55 55. Service et appel gratuit) pour réaliser une remontée auprès de notre service commercial afin qu'il puisse vous apporter une réponse adaptée.
LG FranceLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Pris971
Date de publication: 05/01/2025
Acheteur vérifié
Publié à l'origine sur
lg.com/fr
Bon produit
J'ai acheté récemment cet article et j'en suis satisfaite. Dommage qu'elle ne soit pas connectée.
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Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Boonsette
Date de publication: 27/11/2024
Acheteur vérifié
Publié à l'origine sur
lg.com/fr
ATTENTION AUX DESCRIPTIFS
Très déçue de ce 1er achat LG, j'avais choisi ce modèle en fonction de l'option LG THINQ qui permet de la contrôler à distance décrite dans le descriptif technique et une fois reçue je me suis aperçue que c'était une erreur sur le site et que ce modèle n'avait pas de connexion wifi pour en bénéficier bref archi déçue !!!!
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Réponse de lg.com/fr
Après vérification des caractéristiques produits, je vous confirme que ce modèle est bien équipé de la fonction ThinQ avec une connexion Wifi et la possibilité de télécharger des programmes par exemple. Si vous souhaitez être guidé dans votre utilisation, je vous invite à joindre directement notre service client (0 800 99 55 55. Service et appel gratuit) afin que nous puissions vous assister.
LG FranceLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Baba2trtr
Date de publication: 05/09/2024
Publié à l'origine sur
lg.com/fr
Super
Magnifique modèle. Acheté pour remplacer une plus petite. Toute la famille est ravi
Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Yasmine12
Date de publication: 03/07/2024
Publié à l'origine sur
lg.com/fr
Horrible ne convient pas à mes attentes. Très déçu
Je suis très déçu du lave linge les vêtements ressortent minuscule et sentent mauvais. La pire machine que j’ai acheté de ma vie! Sa faut à peine 2 mois que je l’ai acheté et je ne suis pas du tout satisfaite.
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Réponse de lg.com/fr
Bonjour, Nous sommes navrés de la situation que vous rencontrez avec votre Lave Linge LG Afin de mieux comprendre et vous apporter le meilleur accompagnement possible, nous vous invitons à nous appeler au 0 800 99 55 55 (service et appel gratuit) en indiquant la reference suivante : CNU240716735016. Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h. Bonne journée, L'équipe LG
Digital MarketingLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Yomik
Date de publication: 09/06/2024
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lg.com/fr
Aidez-moi
J'ai achetée cette article il y a quelques années, très contente, elle a plusieurs programmes et lave très bien, sauf les boutons de fonctionnement sont cassés et j'ai du mal a trouver les pièces pour les remplacer.
Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 5 sur 5
HTG LBLP
Date de publication: 27/09/2023
Publié à l'origine sur
lg.com/fr
Très Satisfait
Excellent Lave Linge, Silencieux et Essorage très efficace Je vous conseil ce lave linge
Oui, je recommande ce produit
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