Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cela nous aide à mieux comprendre vos attentes et à adapter notre stratégie pour répondre au mieux à vos besoins. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec le rasoir électrique X9000/30 n'ait pas répondu à vos attentes. Notre Rasoir électrique 100 % étanche avec SkinIQ est conçu pour offrir un rasage de près même dans les zones difficiles d'accès. Il est doté d'un système de rasage breveté Lift & Cut triple action pour couper les poils à chaque passage avec précision jusqu'à 0,00 mm de leurs racines, même sur une barbe de 1, 3 ou 7 jours. C'est pour cela et afin de mieux vous assister, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, Facebook, Instagram,X ou à travers notre service téléphonique au 01 57 32 40 51 . Merci à vous.

Bonjour Merci pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre Rasoir électrique n'a pas répondu à vos attentes. Philips recommande de nettoyer rapidement votre rasoir après chaque rasage afin de limiter l'accumulation de poils et de débris autour des têtes de rasage, vous pouvez ouvrir l'unité de rasage en appuyant sur le bouton de déverrouillage. Son ouverture vous permet de rincer l'intérieur de l'unité de rasage. Laissez sécher à l'air libre avant votre prochain rasage. Notre système de rasage breveté Lift & Cut triple action soulève les poils en douceur pour les couper avec précision jusqu'à 0,00 mm de leurs racines, sans toucher votre peau. Pour une précision longue durée. Nous vous recommandons de nous envoyer un message en chat via nos réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Platform X, WhatsApp ou nous contacter via notre ligne téléphonique 01 57 32 40 51 afin de mieux vous assister. Merci à vous Philips Consumer Care