Bonjour, Tout d'abord , nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Grâce à vos remarques, nous pouvons identifier les points à améliorer afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre rasoir S3145/00 n'ait pas répondu à vos attentes. Pour que nous puissions mieux vous assister vous pouvez nous contacter via nos réseaux sociaux , Facebook , Instagram,X ou à travers notre service téléphonique. Merci à vous.

Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée. Nous aimerions partager avec vous quelques conseils pour l'utilisation de ce produit. Commencez à vous raser en effectuant des mouvements circulaires sur votre peau. Cela permet d'éliminer tous les poils de votre peau, même s'ils poussent dans des directions différentes. Lors du rasage, il est important d'être doux, surtout si votre peau est sensible pour eviter toute irritations. N'appuyez pas trop fort sur votre peau. N'exercez qu'une légère pression qui permet aux poils du visage de se redresser et aux lames du rasoir de les attraper et de les couper plus facilement. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter en nous envoyant un message sur Facebook, Instagram, X ou WhatsApp. Vous pouvez également utiliser notre page web officielle pour trouver d'autres options de contact. Merci à vous, Philips Consumer Care