Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous vous informons que vous ajoutiez du lait chaud ou froid, l’ajout de lait réduit toujours la température du café. Nous vous recommandons de préchauffer les tasses en les rinçant à l’eau chaude. Vous pouvez également régler la température sur le niveau maximum. Pour tout complément d'information, nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Cordialement, L'équipe Philips.

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Votre frustration est compréhensible. Votre retour sera pris en compte pour améliorer nos produits à l'avenir. Pour tout complément d'information, nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Cordialement, L’équipe Philips

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous vous conseillons de vous rapprocher de notre Service Après-Vente. Vous pouvez contacter le +33 1 57 96 91 91 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h hors jours fériés (Coût d'un appel local, sauf surcoût éventuel selon opérateur réseau.). Pour tout complément d'information, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Cordialement, L’équipe Philips

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre appareil ne répond pas à vos attentes. Nous espérons que vous pourrez profiter de machine à café de nouveau le plus rapidement possible. Nous restons à votre disposition pour toute question liée à son utilisation ou toute autre information, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner sur nos réseaux sociaux. Cordialement, L’équipe Philips