Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec votre nouvelle Senseo ne soit à la hauteur de vos attentes, surtout après tant d'année de fidélité à notre produit. Nous comprenons votre déception. Nous espérons que votre Senseo vous sera retournée en parfait état dans le plus bref délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'un suivi. Nous sommes disponibles sur le https://www.home.id/suppport et par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison. Merci pour votre confiance et votre retour, qui nous aide à nous améliorer. L'équipe Philips Maison

Bonjour, Merci de votre commentaire. Effectivement, ce modèle possède une fonction de démarrage instantanée. Cette machine Senseo prépare le café d‘une seule pression de touche. Lorsque vous appuyez sur le bouton pour 1 tasse ou 2 tasses, la machine se met immédiatement en marche, commence à chauffer et prépare ensuite une tasse de café. Une fois la préparation terminée, l’appareil s’éteint automatiquement pour économiser l’énergie. Pour tout complément d'information, nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement.

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur la machine à café Senseo CSA260/61. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre Senseo après 14 mois d'utilisation. Pour tout complément d'information, nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement.