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Philips 55PUS7609/12 TV 139,7 cm (55") 4K Ultra HD Smart TV Wifi Anthracite, Gris

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Générale

1/5

Des974

Date de publication: 31/05/2025

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Publié à l'origine sur
philips.com

Ne conseille pas cet article

Très mauvaise résolution. Gros pixels et mauvais contraste des couleurs.

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Réponse de philips.com

Bonjour Des, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément que vous avez subi. Concernant votre téléviseur, nous vous invitons à suivre ces étapes pour optimiser la qualité de l'image : - Veuillez ajuster les paramètres d'image via le menu principal de la télécommande, en sélectionnant l'option « Réglage image ». - Pour optimiser automatiquement l'image, activez le contrôle actif dans la section « Réglages avancés ». - Il est également essentiel d'utiliser des sources de haute qualité configurées pour diffuser en 4K, en veillant à l'utilisation de câbles HDMI compatibles pour garantir une qualité d'image optimale. - Si les problèmes persistent, il pourrait s'agir d'un défaut matériel. Dans cette éventualité, veuillez prendre contact avec le service d'assistance Philips pour une prise en charge adaptée. Si le problème persiste, nous vous prions de bien vouloir nous contacter sur nos plateformes de médias sociaux : Instagram, Facebook et X.

Omar, Philips TV and Audio Consumer Care