Philips Barre de son HTL2163B/12

Avis clients

Le produit a une évaluation de 2.8 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 20

  • Plus récent
  • Plus pertinents
  • Note croissante
  • Note décroissante

Note globale du produit

Sélectionnez parmi les lignes ci-dessous pour filtrer les avis

  1. Barre de progression montrant que 15% des avis ont donné une note de undefined étoiles sur 5 3 avis avec une note de 5 étoiles, représentant 15% de toutes les évaluations
  2. Barre de progression montrant que 30% des avis ont donné une note de undefined étoiles sur 5 6 avis avec une note de 4 étoiles, représentant 30% de toutes les évaluations
  3. Barre de progression montrant que 10% des avis ont donné une note de undefined étoiles sur 5 2 avis avec une note de 3 étoiles, représentant 10% de toutes les évaluations
  4. Barre de progression montrant que 15% des avis ont donné une note de undefined étoiles sur 5 3 avis avec une note de 2 étoiles, représentant 15% de toutes les évaluations
  5. Barre de progression montrant que 30% des avis ont donné une note de undefined étoiles sur 5 6 avis avec une note de 1 étoile, représentant 30% de toutes les évaluations

50% des utilisateurs recommandent ce produit

Note moyenne du produit

Charte de rédaction et de modération

Générale

Le produit a une évaluation de 2.8 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 20

2.8/5

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Audrey1997

Date de publication: 18/12/2017

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
philips.com

j'ai un petit problème avec l'un des haut parleur

le caisson de basse filaire a arrêté de fonctionner. j'ai déjà essayé de réinitialiser l'appareil mais ça n'a rien changer.

Genre

Femme

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

catinternaute

Date de publication: 03/12/2017

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
philips.com

Correct pour le prix

Facilité d'installation ! Cette barre de son remplie bien son usage d'amplificateur et d'amélioration de la qualité du son ! J'aime beaucoup son rendu sonore très agréable ! Le bluetooth est très facile d'utilisation en passant juste l'appareil au dessus de la barre de son c'est un jeu d'enfant ! Très satisfaite au vu du prix très abordable

Genre

Femme

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Mael17

Date de publication: 03/10/2016

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
philips.com

Ne fonctionne pas

Pour la télé, aucun soucis. Par contre dès que je mets un DVD Blu-ray, pas de son!!! Je ne comprend pas. Peut être un problème de réglage, du coup je suis aller acheter un câble optique, mais toujours rien. Pas de son!!! Mon pire achat depuis bien longtemps.

Genre

Homme

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de philips.com

Cher Mael17, Je suis navrée de lire que vous ne parvenez pas à faire fonctionner votre barre de son malgré plusieurs essais. Essayons de résoudre ceci ensemble : 1. Tout d'abord, vous pouvez débranché/rebranché votre barre de son afin de la réinitialiser. 2. Assurez-vous que le souci ne vient pas de votre lecteur DVD/Blu-ray, puisque le son sort correctement lorsque vous regardez la télé. 3. Essayez la configuration suivante : câble HDMI ARC entre la TV & la barre de son & câble HDMI entre la TV & votre lecteur DVD (si les appareils permettent ces connexions bien évidemment). Pour plus d'informations sur la configuration la plus optimale, vous pouvez vous référer au site suivant : http://www.connectivityguide.philips.com/#diagram 4. Vérifiez que la source audio Optical est bien sélectionnée lorsque vous visionnez un disque (DVD ou BR) depuis la télécommande de votre barre de son. En espérant vous avoir donné des conseils utiles. N'hésitez pas à nous contacter au 01 57 32 40 65 si vous avez la moindre question ou remarque, ou par e-mail ou chat, en vous rendant sur la page suivante : http://www.philips.ch/fr/c-w/support-home/support-contact-page.html Cordialement, Philips Service Clients, Ophélie

OG, Philips Service Clientèle

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Burto

Date de publication: 17/08/2016

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
philips.com

NUL!!!

Avis précédent purement et simplement supprimé , je ne relisterais pas les défauts constatés mais il faut bien avouer que le matos n'est pas abouti et que Philips s'en cogne...

Genre

Homme

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de philips.com

Cher Client, Navrée de lire votre déception quant à votre barre de son et les soucis que vous rencontrez. Concernant votre avis, vous avez dû recevoir un e-mail vous indiquant les raisons du rejet, et je vous remercie d'avoir modifié votre commentaire afin que celui-ci puisse être publié. Je souhaite vous informer qu'un e-mail vient de vous être envoyé afin de recueillir d'amples informations et pouvoir vous assister au mieux. Merci d'y répondre dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Philips Service Clients, Ophélie

OG, Philips Service Clientèle

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

LOOF

Date de publication: 30/10/2015

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
philips.com

Excellente

Barre de son tres simple d'utilisation, jolie design et performante.

Genre

Homme

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

valou999

Date de publication: 26/05/2015

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
philips.com

Bon rapport qualité /prix

Bon produit dans l'ensemble. Le son est plutôt bon et suffisamment puissant en appartement. Dommage que le caisson soit filaire. Il devrait également être précisé que les câbles audio ne soient pas fournis mais j'avais ce qu'il fallait. Cela reste un bon appareil.

Genre

Femme

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

MrBruce

Date de publication: 05/05/2015

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
philips.com

Après quelques mois d'utilisation des dysfonctionnement sont constatés...

J'ai acheté ce produit fin d'année dernière sur la boutique en ligne de philips. Le son est plutôt bon et la connectique plutôt bien fourni. On regrette le caisson filiaire. Cependant, je suis très déçu par ce produit et par la marque. Le tactile de la barre de son a de nombreux dysfonctionnement, parfois le tactile du volume fonctionne parfois non de même que la source. Ce problème est survenu après deux mois d'utilisation de l'appareil. Une maj du firmware a bizarrement solutionné le problème un certain temps (1 mois), mais depuis quelques temps les problèmes sont revenu obligeant systématiquement a passer par la télécommande.

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Genéral17

Date de publication: 28/12/2014

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
philips.com

Très bon rapport qualité prix.

Produit très simple à installer Heureusement, j'ai été très bien conseillé par le vendeur et il m'a bien précisé que les câbles n'étaient pas compris. Le design est très bien. Le son est de très bonne qualité. Bref, je suis très content de mon achat.

Genre

Homme

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Fredgils

Date de publication: 28/12/2014

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
philips.com

Très bon rapport qualité prix.

Produit très simple à installer Heureusement, j'ai été très bien conseillé par le vendeur et il m'a bien précisé que les câbles n'étaient pas compris. Le design est très bien. Le son est de très bonne qualité. Bref, je suis très content de mon achat.

Genre

Homme

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

alexandre57

Date de publication: 02/07/2014

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
philips.com

tres decevant

je suis très déçu car chaque chaîne à un son différent avec un volume différent. il est impossible de faire des réglages personnelle.

Genre

Homme

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de philips.com

Cher Client, Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec votre barre de son. Afin de pouvoir vous assister pas à pas dans le réglage de celle- ci, nous vous recommandons de contacter l'un de nos conseillers au 0157324065. Cordialement,

AB, Service Clientèle