Philips SENSEO® Select CSA240/31 Machine à café à dosettes

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Le produit a une évaluation de 4.3 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 124

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Générale

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4.3/5

Rapport qualité-prix du produit

Barre de progression montrant que 86% des avis ont donné une note de 4.3 étoiles sur 5

4.3/5

Design

Barre de progression montrant que 100% des avis ont donné une note de 5 étoiles sur 5

5/5

Performance

Barre de progression montrant que 90% des avis ont donné une note de 4.5 étoiles sur 5

4.5/5

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

PhiC

Date de publication: 27/07/2025

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Versuni

Le point faible, ce sont les dosettes !

La machine est jolie et fonctionnelle, mais le soucis avec ce type de cafetière, ce sont les dosettes ! Je n'en ai jamais trouvé qui soient faites avec du bon café. Ou alors il s'évente rapidement. Dans les deux cas, le résultat est très moyen !

Âge

65 ans ou plus

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Réponse de Versuni

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la machine à café CSA240/05 n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons que vous espériez mieux et nous prenons votre retour très au sérieux. Vous pouvez verifier la vaste liste des capsules compatibles à votre machine sur ce lien : https://www.senseo.fr/nos-dosettes-de-cafes/ Vous pouvez utiliser des dosettes Senseo originales où des alternatives de differentes marques compatibles avec votre machine. Si vous avez rencontré un souci particulier avec le produit ou si vous souhaitez échanger à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter via https://www.home.id/suppport et nous sommes également disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison. Nous serons ravis de vous assister et de trouver une solution. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer et à mieux répondre aux attentes de nos clients. L'équipe Philips Maison

Philips Maison

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

sverine76

Date de publication: 30/06/2025

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philips.com

joli design

très joli design ,elle fait bien son boulot ,rapidement et elle n'est pas trop bruyante. Son arrêt automatique après avoir coulé et pratique.

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

nath50

Date de publication: 16/05/2025

Acheteur vérifié
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belle cafetière Senseo

une machine sympa ,a un bon look, facile d'utilisation, avoir dans le temps ci elle tient bien

Genre

Femme

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Dupo

Date de publication: 14/04/2025

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philips.com

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Je mais une étoile, car je ne peux mettre moins. C'est une honte, vos produit sont tjrs en panne

Genre

Femme

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Réponse de philips.com

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été satisfaisante, Veuillez accepter nos excuses pour les désagrément rencontrés. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons comprendre davantage la panne rencontrée afin de pouvoir y remédier rapidement. Je vous invite à contacter notre service afin de vous apporter plus d'information sur votre demande: https://www.home.id/suppport Nous sommes également disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison. Merci de nous avoir fait part de votre retour , et nous nous ferons un plaisir de pouvoir résoudre cela. L'équipe Philips Maison

Philips Home Living Support Team
Réponse de philips.com

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Pourriez-vous nous fournir plus de détails en message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison, ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et efficacement ? On serait contents de vous assister au mieux. L'équipe Philips Maison

Philips Home Living Support Team

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Nico75007

Date de publication: 08/04/2025

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Machine encore défectueuse

2 eme machine Senseo et 2eme machine cassée. Aucune chance que je me fasse avoir une 3eme fois!

Genre

Homme

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Réponse de philips.com

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Philips Home Living Support Team

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Gardoise1

Date de publication: 09/03/2025

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C'est la 5 ème senseo que j'ai et la pire je la déconseille. A peine acheté le bac d'eau avais une fuite on me l'a changer mais j'ai toujours de l'eau qui coule de je ne sais où le café ne mousse pas et 1 sur 2 n'es pas chaud détartrage tout les 15 jours qui ne change pas grand chose un coup sur 2. Toujours des minis goutes au niveau du bec verseur et obligé de mettre un sopalin sur la grille sinon elle est rempli d'eau chose que je n'ai jamais eu sur les autres.

Genre

Femme

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Réponse de philips.com

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Philips Home Living Support Team

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

penible

Date de publication: 26/11/2024

Acheteur vérifié
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philips.com

Aurait pu mieux faire

Machine esthétique mais qui pourrait être améliorée

Genre

Homme

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

LaCo68

Date de publication: 17/09/2024

Acheteur vérifié
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philips.com

Satisfaisant, sans plus...

1) Le réservoir d'eau n'est vraiment pas pratique : encastrement aléatoire, et de ce fait il y a souvent de l'eau qui tombe à côté de la cafetière. 2) Une possibilité de préchauffage avec un départ donné en différé serait aussi plus agréable.

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Le produit a une évaluation de 3 sur 5

peunault57144

Date de publication: 27/06/2024

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Problèmes en moins d'un an

J' ai eu 2 problèmes en moins d'un an le réservoir qui fuyait au niveau du raccordement avec la cafetière et obligé de changer le porte filtre 2 tasses qui ne voulait plus

Genre

Homme

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Yoyo 29

Date de publication: 14/05/2024

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philips.com

Bon rapport qualité prix

Bien Beau design , possibilité de faire cafe long. Et court

Genre

Femme

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