Bonjour Jerard, Nous espérons que tout va bien avec vous. Merci d’avoir partagé vos réflexions et expérience avec nous, nous l'apprécions vraiment. Chez Philips, nous essayons toujours d'améliorer nos produits et avec votre aide, tout est possible. S'il y a autre chose que vous aimeriez partager, n'hésitez pas à nous envoyer un message sur Facebook ou Instagram, nous sommes toujours ici à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR.

Bonjour, Nous espérons que allez bien et vous remercions de nous avoir instruit de la situation. Nous sommes désolés d'apprendre que votre appareil ne charge pas. Nous vous joignons un lien qui devrait vou aider à solutionner le problème. - https://www.philips.fr/c-p/S3133_51/shaver-series-3000-rasoir-electrique-100-etanche-series-3000/aide#XC000004507 Si la panne persiste, contactez nos collègues du SAV: - https://philips-sav.sbeglobalcare.com/ - 01 57 32 40 51 (Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h hors jours fériés) - +33642699024 (WhatsApp uniquement, pas d'appel)/ Lundi - Vendredi: 08h à 20h et Samedi: 9h à 18h. Le service client Philips reste à votre disposition pour tout complément d'information, Cordialement, L'équipe Philips.