Bonjour Xav, Nous espérons que tout va bien avec vous. Merci de nous avoir contacté et d'avoir partagé vos réflexions et expérience avec nous, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le Oneblade a été mauvaise. Chez Philips, nous essayons toujours d'améliorer nos produits et avec votre aide, tout est possible. S'il y a autre chose que vous aimeriez partager, n'hésitez pas à nous envoyer un message, nous sommes là à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR.

Bonjour Franck, Nous espérons que tout va bien pour vous et que vous passez une excellente journée. Merci de nous avoir contactés et de partager vos réflexions et expérience avec nous, nous l'apprécions vraiment. Chez Philips, nous essayons toujours d'améliorer nos produits et avec votre aide, tout est possible. S'il y a autre chose que vous aimeriez partager, n'hésitez pas à nous envoyer un message, nous sommes là à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR.

Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que nos lames de rasoir OneBlade QP220/50 ne répondent pas à vos attentes. Les lames sont conçues pour des performances durables. Pour des performances optimales, il vous suffit de remplacer chaque lame tous les 4 mois (Sur la base de deux rasages complets par semaine. Cela varie selon l’utilisation.). Le remplacement se fait en toute simplicité. Pour tout complément d'information, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips.