Expresso avec broyeur Philips EP3226 40
Avis clients
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4/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Msc56
Date de publication: 22/08/2024
Publié à l'origine sur
philips.com
Produit en panne
La cafetière a fonctionnée 1 semaine mais en panne, et cela fait 4 semaines quelle est partie en réparation et nous sommes toujours en attente. Donc 1 étoile c'est déjà pas mal.
Genre
Homme
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur la Machine expresso EP3221/40R1. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre Machine expresso est tombée en panne après seulement 1 semaine d'utilisation. Nous comprenons votre déception. Notre service après-vente met tout en œuvre pour la réparation afin que vous puissiez en profiter à nouveau rapidement. Vous pouvez également suivre l'avancée de la réparation en utilisant le lien inclus dans l'email que vous avez reçu lors de l'envoi de votre appareil. Pour tout complément d'information, nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement,
Philips MaisonLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Cocogeogeo
Date de publication: 26/06/2024
Publié à l'origine sur
philips.com
Déçu ! Nettoyer le bloc toutes les semaines n'est
Nettoyer le bloc toutes les semaines n'est pas suffisant. Le récupérateur se remplit très très vite y compris de marc de café. Ça pue très vite. On ne peut quand même pas le faire ts les jours ! Nous n'avons jamais vu ça dans d'autres marques. Très décevant. Après elle fait du bon café encore heureux !!
Genre
Homme
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Ce phénomène est normal. L’appareil utilise l’eau pour rincer le circuit interne et le groupe de percolation. De l’eau coule dans le système interne directement dans le plateau égouttoir. Videz le plateau égouttoir tous les jours ou dès que le voyant rouge « Plateau égouttoir plein » s’allume à travers le couvercle du plateau égouttoir. Conseil : placez une tasse sous la buse de distribution pour recueillir l’eau de rinçage qui s’en échappe. Pour tout complément d'information, nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement.
Philips MaisonLe produit a une évaluation de 4 sur 5
DOMI 59
Date de publication: 11/04/2024
Publié à l'origine sur
philips.com
Produit complet pour de bons cafés
Satisfait de mon achat. Seul petit inconvénient de temps en temps le voyant de marc de café qui s'allume alors que bac de récupération est presque vide
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Bravpit5927
Date de publication: 04/02/2024
Publié à l'origine sur
philips.com
Bon produit d'une bonne facilité d'utilisation
Cet appareil permet d'avoir un grand choix quant à la qualité de la mouture, choix de la force du café ,pouvoir choisir entre cafe en grain et moulu ,detartrage et nettoyage automatique
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Erhu40
Date de publication: 29/12/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Mise en place rapide et usage quotidien très aisé
À recommander pour tous amateurs de café au quotidien. Entretien hebdomadaire et mensuel rapide et facile. Tutoriels sur réseaux pour aider à bien utiliser ce produit.
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Daulou
Date de publication: 21/11/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Produit performant
Fonctions nombreuses et intéressantesi. Large choix de type et degré de café servi
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Jempy59
Date de publication: 20/11/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Bonne machine à grains, esthétique
J'ai aimé l'esthétique, le prix et la marque Philips.
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
MaxBaz
Date de publication: 12/11/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Bonne Machine mais la fiabilité est moyenne
La machine fait un excellent café, mais j'ai actuellement une nouvelle panne (différentes de la première) alors que la machine est toujours sous garantie.
Genre
Homme
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Votre avis sera pris en compte afin d'améliorer nos produits à l'avenir. Pour tout autre renseignement, nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Cordialement, L’équipe Philips
The Philips Home Living TeamLe produit a une évaluation de 3 sur 5
Dufpas
Date de publication: 15/09/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
En attente
Très amateur de bon café j’ai investit en novembre 2022 dans ce modèle qui est tombé en panne en mai 2023 Le sav a changé la sonde et depuis pour l’instant j’en suis satisfait MAIS en attente de voir si la sonde ne lache pas
Genre
Homme
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons fortement que votre machine à café continuera à répondre à vos attentes ! Nous restons à votre disposition pour toute question liée à son utilisation ou toute autre information, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner sur nos réseaux sociaux. Cordialement, L’équipe Philips
Anass, Philips consumer CareLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Jacquouil57
Date de publication: 17/07/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Bonne machine de base
Bonne machine pour services de base. L'utilisation du bac à café moulu pas très concluante.
Genre
Homme