Tondeuse à cheveux rechargeable + secteur - hc7650/15 - philips

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Générale

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4/5

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

EHOPPE

Date de publication: 02/10/2016

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Mauvais produit

Problêmes de bourrage rapide et fréquent. Mauvaise qualité de coupe qui implique que l'on passe 4 fois plus de temps qu"avec mon ancienne tondeuse d'une autre marque.

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Réponse de philips.com

Bonjour EHOPPE, Nous sommes désolés d’apprendre qu’un de nos produits n’était pas à la hauteur de vos attentes. Je vous envoie ci-dessous le lien de notre page Philips qui vous renseignera de quelques conseils et astuces afin d'obtenir des résultats optimaux lorsque vous utilisez votre tondeuse Hairclipper: http://www.philips.fr/c-p/HC3410_17/hairclipper-series-3000-tondeuse-cheveux-avec-technologie-dualcut/aide Cordialement, Sophie

Philips France, Philips Care

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

dd40

Date de publication: 03/09/2016

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le petit détail qui manque

bon produit qui répond aux attentes ; point négatif : philips aurait du prévoir dans la boite une housse pour ranger l"appareil et ses accessoires ! dommage ! complet il aurait mérité 5 étoiles

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Homme

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Marc78540

Date de publication: 03/09/2016

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le petit détail qui manque

bon produit qui répond aux attentes ; point négatif : philips aurait du prévoir dans la boite une housse pour ranger l"appareil et ses accessoires ! dommage ! complet il aurait mérité 5 étoiles

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Homme

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Moux

Date de publication: 26/06/2016

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Pas pratique, pas maniable, cheap stuff !

Le sabot est d'une conception désastreuse : Trop large, trop long, trop plat, le positionnement correct de la lame de coupe en est rendu très compliqué et pour finir bourrage inévitable. La pièce du sabot est par ailleurs faite d'un plastique dont je doute de la capacité de résistance à l'usage, comparable à du couvert jetable. Le moteur chauffe et faiblit dés la 2ème coupe successive. Matériel malheureusement très loin d'être au niveau de mon ancienne Phillips C242 de 1999 (couteaux en pièces de rechanges épuisés). Très déçu de la marque sur cet achat. Dommage.

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Réponse de philips.com

Bonjour Moux, Nous vous remercions d’avoir bien voulu prendre de votre temps pour nous communiquer vos remarques, car nous sommes particulièrement soucieux de donner entière satisfaction à notre clientèle, tant sur la qualité de nos produits que sur leur efficacité. À cet effet, nous transmettrons votre remarque au service concerné. Cordialement,Sophie

Philips France, Philips Care

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PPDD

Date de publication: 09/06/2016

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Très mauvais produit

La coupe se faisait difficilement .Il fallait passer plusieurs fois et le résultat n'était pas concluant. A la deuxième ou troisième coupe j'ai reporté la tondeuse au magasin qui me l'a reprise sans difficulté. J'ai pris une nouvelle tondeuse , plus chère il est vrai mais sans aucune comparaison.

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Réponse de philips.com

Bonjour PPDD, Nous sommes désolés d’apprendre qu’un de nos produits n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos remarques et elles feront l'objet de toutes nos attentions. Cordialement, Grégory

Philips France, Philips Care

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

lechmilblic

Date de publication: 12/05/2016

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gadget

acheté rapidement pour remplacé une hs,je regrette mon achat,le peigne se bourre de cheveux se qui rend la coupe compliqué,il faut repassé plusieurs foi au même endroit,bref a évité.

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Réponse de philips.com

Bonjour lechmilblic, Nous sommes désolés d’apprendre qu’un de nos produits n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement soucieux de donner entière satisfaction à notre clientèle, tant sur la qualité de nos produits que leur efficacité. A cet effet, nous transmettrons votre remarque au service concerné. Cordialement, Grégory

Philips France, Philips Care

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Ezwin

Date de publication: 14/02/2016

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tres bon produit

bon produit facile d'utilisation je le recommande vous pouvez acheter sans probleme

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flo1605

Date de publication: 14/02/2016

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tres bon produit

bon produit facile d'utilisation je le recommande vous pouvez acheter sans probleme

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ggvar

Date de publication: 06/01/2016

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Belle tondeuse efficace mais bourrage des cheveux dans le sabot

J'avais une tondeuse PHILIPS HAIR Clipper Series 200 qui fonctionnait très bien, moins puissante mais le réglage du sabot s'est cassé. Ce nouveau modèle est léger, de puissance très correcte et de bonne prise en main. Mais je me demande si un de ses créateurs l'a testée un jour....Tout de suite on voit le problème même avec des cheveux courts, ceux-ci se bourrent dans le sabot et il faut un ustensile improvisé pour les enlever. On met des cheveux partout. C'est à regret, à cause de ce défaut majeur, que je déconseille ce modèle de tondeuse

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Réponse de philips.com

Bonjour ggvar, Nous vous assurons que tous les éléments constitutifs de nos produits font l’objet de contrôles de qualité rigoureux au sein de nos unités de production et ceci revêt pour nous une importance primordiale.Je vous confirme que l'Equipe du Service Consommateurs Philips reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Cidji

Philips France, Care

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

pat95

Date de publication: 21/10/2015

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produit philips donc confiance

prise en main facile qualite correcte a voir dans le temps

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