Philips Machine expresso à café grains avec broyeur

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Générale

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3.9/5

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

ChristopheB59130

Date de publication: 30/05/2017

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philips.com

Beau rasoir mais faussement étanche, moteur et circuit imprimé sont corrodés par l'humidité

J'ai acheté ce rasoir (Philips Aquatouch AT890/20) en 2015. Jamais utilisé sous la douche, mais bien nettoyé régulièrement la tête sous le jet du mitigeur à l'eau froide, en prenant bien la précaution de sécher la tête après cette opération. En 2016, le rasoir montre des signes de faiblesse au niveau du bouton marche/arrêt (faux contact, le rasoir refuse de s'arrêter, il faut le connecter au secteur pour le réinitialiser). Janvier 2017, le rasoir ne veut plus démarrer, mais il continue à se mettre en charge. Je consulte une vidéo sur un forum anglais qui montre au démontage de l'appareil le défaut d'étanchéité lié au design et au boitier-joint plastique. En ouvrant le boitier de mon appareil, résultat identique à la vidéo : moteur corrodé par la condensation, contacts de recharge oxydés en partie basse, défaut de tension au niveau du bouton marche-arrêt. Conclusion après démontage : j'abandonne définitivement la confiance que j'avais donnée aux rasoirs Philips, au profit d'une autre marque (sans têtes rotatives qui sont à l'origine des infiltrations d'eau vers le moteur). La construction plastique légère et peu robuste (un démontage abîme les pattes de fixation, la batterie est soudée et donc non facilement remplaçable) révèle une "obsolescence programmée". En 2017, ces choix de design vont à contre-sens d'un acte d'achat raisonné (fiabilité et responsabilité environnementale attendues de la marque).

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Réponse de philips.com

Bonjour ChristopheB59130 , Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous vous remercions d’avoir bien voulu prendre de votre temps pour nous communiquer vos remarques, car nous sommes particulièrement soucieux de donner entière satisfaction à notre clientèle, tant sur la qualité de nos produits que sur leur efficacité. À cet effet, nous transmettrons votre remarque au service concerné. Cordialement, Sophie

Philips France, Philips Care

Le produit a une évaluation de 3 sur 5

rrichert

Date de publication: 25/04/2017

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philips.com

Bon appareil s'il marche

J'ai dû échanger mon appareil au bout de 5 mois car il bloquait, même fraichement rechargé. J'ai repris un rasoir identique et espère qu'il va durer beaucoup plus longtemps.

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Réponse de philips.com

Bonjour rrichert, Nous vous assurons que tous les éléments constitutifs de nos produits font l’objet de contrôles de qualité rigoureux au sein de nos unités de production et ceci revêt pour nous une importance primordiale. Cordialement, Sophie

Philips France, Philips Care

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niala48

Date de publication: 31/03/2017

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philips.com

Rasoir de dépannage correct

J'ai acheté ce rasoir pour emmener en voyage et en vacances en remplacement de mon ancien rasoir Philips. Je l'ai acheté en même temps que le S9031 Il rase correctement mais pas aussi bien que la série 9000 que je possède aussi, il n'y a pas photo! Son rasage est correct sans plus La batterie semble puissante et l'indication de décharge est pratique

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Flo60

Date de publication: 27/02/2017

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Bon rapport qualité/prix

Je cherchais un rasoir électrique pour remplacer pendant quelques mois mon rasoir mécanique suite à une opération de l'épaule. Pas question donc de mettre trop cher. Avec ce rasoir qui donne un résultat correct pour moins de 50 euros, j'ai trouvé ce que je cherchais.

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Réponse de philips.com

Bonjour Flo60, Nous vous assurons que tous les éléments constitutifs de nos produits font l’objet de contrôles de qualité rigoureux au sein de nos unités de production et ceci revêt pour nous une importance primordiale.Je vous confirme que l'Equipe du Service Consommateurs Philips reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Sophie

Philips France, Philips Care

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

simpsonhomer

Date de publication: 27/02/2017

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philips.com

Bon rapport qualité/prix

Je cherchais un rasoir électrique pour remplacer pendant quelques mois mon rasoir mécanique suite à une opération de l'épaule. Pas question donc de mettre trop cher. Avec ce rasoir qui donne un résultat correct pour moins de 50 euros, j'ai trouvé ce que je cherchais.

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1para13

Date de publication: 07/02/2017

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Excellentissime niveau rapport qualité prix!

Excellentissime niveau rapport qualité prix! Très agréable surprise déjà par le design et la couleur, la charge se fait sans problème et tient dans la durée au cours des utilisations! Le rasage en lui même est très doux et très surprenant d'efficacité pour ce "petit prix" ... et pourtant je puis affirmer avoir une barbe dure ... bien loin d'un doux duvet, beh à 63 ans!!! En résumé: Excellentissimement nickel chrome! Bravo!

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BEXAMP

Date de publication: 27/11/2016

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C'est un bon produit.

Produit pratique et d'entretien très simple. Parfaitement adapté à un usage quotidien.

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rosete93

Date de publication: 09/11/2016

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QUALITE D'UN BON RAsage et douceur

j'ai eu un rasoir identique de la serie 900 depuis +de 15ans hormis le changement des grilles et lames,je n'est jamais eu d'autres problemes meme pas de batterie .Je le change aujourd'hui car la tete de rasage et cassée (je l'ai laisser tombé . charpentier

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leanejuline

Date de publication: 25/10/2016

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bon produit

pas de problemes sauf pour changer les tetes pas tres clair.

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chris76117

Date de publication: 25/10/2016

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bon produit

pas de problemes sauf pour changer les tetes pas tres clair.

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