Bonjour ,\n\nTout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.\n \nNous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée.\n\nNous vous assurons que nous ferons de notre mieux pour vous apporter l'assistance nécessaire. \n\nC'est pour cela, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, Facebook, Instagram,X ou à travers notre service téléphonique au 01 57 32 40 51.\n\nMerci à vous

Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Grâce à vos remarques, nous pouvons identifier les points à améliorer afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec notre OneBlade QP2824/30 ait répondu à vos attentes . Votre satisfaction est notre priorite. Pour que nous puissions mieux vous assister, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux , Facebook , Instagram,X ou à travers notre service téléphonique au 01 57 32 40 51 . Merci à vous.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la malencontreuse expérience que vous avez rencontré avec notre produit et nous vous remercions de l'avoir portée à notre attention. Cependant , nous vous informons que le Philips OneBlade est conçu pour tailler et raser les poils du visage et du corps. Il n'est pas conçu pour tailler ou raser les cheveux. La sécurité et la qualité sont au cœur de notre marque et vous pouvez être assuré que Philips prend très au sérieux tout élément qui lui est signalé concernant la qualité, la sécurité ou l'efficacité de nos produits. Si nous avons besoin de plus d'informations, notre service consommateurs vous contactera par e-mail. Vous pouvez également contacter le service consommateur Philips via : https://www.philips.fr/c-w/support-home/support-contact-page.html. Bien à vous, Service Consommateur Philips