Hydropulseur Philips Sonicare AirFloss HX8210/22

Avis clients

Le produit a une évaluation de 2.7 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 51

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Générale

Le produit a une évaluation de 2.7 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 51

2.7/5

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Floflo83

Date de publication: 12/02/2017

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Pas loin du gadget...

Le design sympa donne envie mais le manche devient très glissant une foi mouillé. Je m'attendais à un jet d'eau en continu, mais surprise, une pression sur le bouton donne un simple "pschitt". Imaginez le nombre de pressions et le temps pour faire toute une bouche !! Le "pschitt" est très bref donc pas évident de bien viser, donc obligée de "pschitter" plusieurs fois au même endroit, donc gencives qui saignent... Je regrette vraiment mon achat car ce produit n'est ni remboursable, ni échangeable en supermarché :-(

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Réponse de philips.com

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre qu’un de nos produits n’était pas à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez maintenir le "bouton jet d'eau" appuyé pour avoir un jet toutes les secondes afin de vous éviter plusieurs pressions. Cordialement,

Philips France, Philips Care

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

yverdon90

Date de publication: 26/01/2017

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très bon produit

très fonctionnel,utilise très peu de produit, puissant et précis, pratique à transporter dans sa trousse de toilette, bonne tenue de charge je recommande

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Le produit a une évaluation de 3 sur 5

jll2001

Date de publication: 30/10/2016

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ne se recharge plus après un certain temps

pratique et efficace, mon appareil ne se recharge plus et ne sert donc plus à rien après un certain temps d'utilisation

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Réponse de philips.com

Bonjour jll2001fr, Je vous invite à contacter notre service consommateurs Philips au 01 57 32 40 51 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 08:00 à 20:00 et le samedi de 09:00 à 18:00 afin qu'un agent puisse voir avec vous si une solution est possible. Cordialement, Sophie

Philips France, Philips Care

Le produit a une évaluation de 3 sur 5

Cejiel

Date de publication: 16/09/2016

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Grandes qualités mais fiabilité à revoir

C'est le 3ème appareil que j'achète car les précédents ont rendu l'ame juste après la fin de la garantie, mettant à mal votre argument: " Philips c'est plus sur"! Je dois reconnaitre que je n'ai jamais eu ce problèmes avec tous les autres appareils Philips que je possède.

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Homme

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Réponse de philips.com

Bonjour Cejiel, Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez avec votre produit. Nous vous assurons que tous les éléments constitutifs de nos produits font l’objet de contrôles de qualité rigoureux au sein de nos unités de production et ceci revêt pour nous une importance primordiale. Cordialement, Sophie

Philips France, Philips Care

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Lepereg

Date de publication: 01/09/2016

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Excellent

Simplicite efficacité aussi bien à la maison qu'en voyage Ergonomie très bien adapte à toute les mains Je recommande à tous

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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

privilege

Date de publication: 08/08/2016

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ce produit est super

Facile a utiliser réservoir un peu court facile pour transport voyageet a manipuler

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Femme

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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

lilibri83

Date de publication: 05/06/2016

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capacité du réservoir ridicule ! glissant et peu maniable

Il faut remplir le réservoir au moins 3 fois. Il faut sans cesse appuyer sur le bouton pour recevoir un jet, mais ni trop tôt ni trop longtemps, pas commode du tout. Le bouchon du réservoir est difficile à ouvrir et très fragile. L'engin devient très glissant avec l'eau, pas ergonomique du tout. Impossible de régler la force du jet qui fait saigner. Les 3 ou 4 premières pression sont à vide. Ne fais pas partir les gros débris coincés malgré la force du jet. Je l'ai rendu et le déconseille formellement

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Femme

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Réponse de philips.com

Bonjour lilibri83, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques. Nous sommes particulièrement soucieux de donner entière satisfaction à notre clientèle, tant sur la qualité de nos produits que leur efficacité. A cet effet, nous les transmettrons au service concerné pour des améliorations futures. Vous pouvez laisser le bouton maintenu afin d'avoir un jet d'eau régulier (environ toutes les secondes) Cordialement, Grégory

Philips France, Philips Care

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

gilles0502

Date de publication: 04/05/2016

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bonne idée mais durée de vie courte

après 1 an d'achat, environ 100 jours d'utilisation il clignote orange et ne fonctionne plus bien sur plus de garantie à ce prix c'est cher de plus pour le remplir il faut le tenir d'une main et viser dans l'étroitesse du réservoir avec l'autre main ... dommage pour le manque de pratique et sa faible longétivité

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Réponse de philips.com

Bonjour gilles0502, Votre Philips Airfloss est couvert par une garantie de 24 mois et je vous invite à contacter notre service consommateurs Philips au 01 57 32 40 51 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 08:00 à 20:00 et le samedi de 09:00 à 18:00 afin d'effectuer auprès de nos agents la prise en charge de votre appareil. Cordialement, Sophie

Philips France, Philips Care

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

ORCHI78

Date de publication: 17/04/2016

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BOF

Au bout de deux ans la batterie ne tient plus la charge!

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Réponse de philips.com

Bonjour Orchi78, Nous sommes navrés que la batterie de votre Airfloss ne tienne plus la charge au bout de deux ans. Nous vous invitons a nous contacter au SAV Philips (01 57 32 40 51) dès que la batterie montre un signe de faiblesse, nous pourrions ainsi tenter de déterminer quelles en sont les causes. Cordialement Cidji

Philips France, Care

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

catjcb2

Date de publication: 27/12/2015

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facile d'utilisation quotidien

puissance du jet semi efficace, mais quelques résultats positifs sur l'état de mes dents depuis l'utilisation de cet appareil je ne suis pas retourner chez le dentiste pour un décrassage.

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Femme

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