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3 tête de rasoir senso touch 2d serie 11e - rq11/50 - philips

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4.1/5

nulaycen

Date de publication: 19/02/2018

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Produit de labourage et non pas de rasage

Je possède ce produit depuis 2 ans, j'ai changé le bloc "têtes" 4 fois, et non pas à cause de l'usure des têtes de rasage, mais à cause de la fragilité des grilles qui les protègent. Acier de faible qualité, les grilles se détériorent, et viennent vous "couper" la peau. Ai-je la barbe trop dure? 1 seule grille détériorée sur 3 et il faut changer le bloc "têtes". Entre 50 et 60 euros à chaque fois: on a l'impression d'être dans le même système économique que les imprimantes et l'encre qui va avec. J'abandonne!!

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Réponse de philips.com

Bonjour ! Je suis désolé d'apprendre que vous avez été déçu par notre produit. Il est effectivement anormal que les grilles des lames aient cédé en si peu de temps. Ce problème peut survenir lorsque le contact entre le rasoir et la peau n'est pas optimal. Pour éviter ce problème, optez pour un rasage en douceur. N'appuyez pas le rasoir trop fort sur votre peau. La partie supérieure du rasoir doit seulement effleurer la peau. Laissez la lame faire le travail. Aussi, lorsque vous vous rasez, effectuez de petits mouvements circulaires d'environ 5 cm sur la peau. Enfin, si vous ne vous êtes pas rasé depuis plusieurs jours, tondez vos poils avant le rasage. Je reste à votre disposition, Je vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement, Romain, Votre Conseiller Philips

Romain, Social Media

kyss64

Date de publication: 07/01/2018

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Bonne machine mais rase mal

Deux ans que j'ai le 7000 Sensotouch. Dès le départ j'ai trouvé que la tête coupait mal le poil. Le moteur et l'autonomie sont bonne. Tous les critères annoncés sont là.... sauf le principal. Raser correctement ! Il faut passer 15 fois au même endroit en appuyant pour avoir un rasage propre. Malgré ma déception... ,je vais prendre le risque d'acheter une nouvelle tête de rasage pour voir si c'est uniquement celle d'origine qui était mal affutée... sinon, je ferai comme ces deniers mois et repasserai au manuel ou passerai sur une autre marque.

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RESTODOM7

Date de publication: 29/11/2016

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ma recherche aboutie

Je ne trouvais pas la réf.de mon rasoir ( dont je suis très content ) pour acheter une tête . J'ai laissé un message et un responsable de PHILIPS m'a téléphoné depuis AMSTERDAM pour me donner la marche à suivre. De plus il m'a fait participer à un réduction significative . Merci , on voit que PHILIPS est une marque sérieuse .

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kuinou

Date de publication: 14/11/2016

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très bon produit

philips est une très bonne marque. j' achète que des rasoirs philips a mon mari depuis plus de 28 ans

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kuinou

Date de publication: 14/11/2016

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très bon produit

philips est une très bonne marque. j' achète que des rasoirs philips a mon mari depuis plus de 28 ans

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lesglots

Date de publication: 15/12/2015

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produit

bon produit un peu chere mai simple d utilisation et un peu fragile

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jeanpierre159

Date de publication: 15/03/2013

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Super

rien à dire, c'est un produit de qualité. Depuis que je me sers d'un rasoir électrique je ne n'ai acheté que des PHILIPS.

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jeanpierre159

Date de publication: 15/03/2013

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rien à dire, c'est un produit de qualité. Depuis que je me sers d'un rasoir électrique je ne n'ai acheté que des PHILIPS.

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dakoide

Date de publication: 22/07/2012

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Ce produit est de grande qualités et simple d'emploi.

cela fait maintenant 2 ans que j'ai ce rasoir et il fonctionne toujours comme le premier jour. Longue autonomie, recharge rapide et entretien très simple. J'ai une barbe assez épaisse et même ci je ne me rase pas pendant deux jours ce n'est pas un problème. le seul petit bémol c'est qu'il n'y a pas de chargeur de vacances , car lors que l'on part en camping (en tente) c'est plus difficile de le recharger avec son pied de charge.

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bianchi59

Date de publication: 15/07/2012

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bon produit

bon produit du cote rasage mais casse du cache de protection des têtes au bout de 15 jours.

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