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4.6/5
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pauline
Date de publication: 16/12/2024
Publié à l'origine sur
oralb.fr
FUIR
Je ne peux évaluer le produit car je n'ai pas reçu le bon, mais le SAV est ABSENT, ça fait 2mois que rien n'avance : pas de bon retour, pas de reception du bon produit et évidemment cheque encaissé, on est baladé car le service qui gère le retour est tout simplement inerte, et ce meme en etant moi meme dentiste, donc vu le prix des brosses à dents, et la confiance qu'on l'on accorde à une marque connue, je pense qu'il vaut mieux aller chez un concurrent, on est jamais à l'abri d'un dysfonctionnement et si cela arrive, à part jetez l'argent par les fenetres, vous n'aurez rien, si cela peut éviter des déconvenues à d'autres!
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Femme
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Mécontent
Date de publication: 12/12/2024
Publié à l'origine sur
oralb.fr
Batterie HS au bout d'un an et demi
Mon expérience après 3 ans : Au bout d'un an et demi, la batterie ne tenait déjà plus la charge La brosse à dents étant toujours sous garantie, le SAV m'en renvoie une nouvelle. Un an et demi plus tard, la batterie ne tient plus la charge. Au vu du prix, c'est tout simplement inacceptable.
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Réponse de oralb.fr
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant votre brosse à dents Oral-B iO8. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci ne fonctionne plus correctement. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos appareils, aussi ces derniers sont tous garantis 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits, aussi, nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B
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cathy
Date de publication: 19/11/2024
Publié à l'origine sur
oralb.fr
Très décus. A ne pas acheter au vu du prix
Nous avons acheté 2 brosses IO 8 en 1 an, la 1ere est HS retour, la 2eme fait des bruits inquiétants. Est ce un bon achat ? NON. C'est très cher pour une durée de vie anormale. C'est extrèmement dommage car l usage était TB. Pourquoi commercialiser des modèles aussi peu fiables ?
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Femme
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Réponse de oralb.fr
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant votre brosse à dents Oral-B iO8. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci ne fonctionne plus correctement. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos appareils, aussi ces derniers sont tous garantis 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits, aussi, nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B.
Customer CareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Céline2
Date de publication: 09/05/2024
Publié à l'origine sur
oralb.fr
Douleurs gingivales
J'ai acheté suite à la recommandation de mon dentiste la brosse à dent io. La brosse est trop dur, je ne supporte pas la douleur lorsqu'elle touche la gencive. De plus, en passant sur chaque dent comme conseillé, des résidus entre les dents sont toujours présentes après le brossage. Je dois passer encore le fil dentaire. Avec les anciennes brosses allongées et non rondes je ne rencontrais pas ce problème et ces douleurs au niveau de la gencive.
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Femme
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Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant notre brosse à dents Oral-B iO9. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci ne répond pas à vos attentes. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos appareils, aussi ces derniers sont tous garantis 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits, aussi, nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B.
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Deldel22
Date de publication: 09/04/2024
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oralb.fr
Excellente découverte
Excellente brosse à dents connectée, durée, qualité conseils...ludique...
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Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Cristi
Date de publication: 01/04/2024
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oralb.fr
Super fonctionnalité
J ai acheté io8 violet depuis 3semaines super ! Je recommande vivement
Genre
Femme
Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Loïc91
Date de publication: 26/02/2024
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oralb.fr
Quasi parfaite !
Une vraie prouesse ! Il manque une personnalisation buccale et là on toucherais la perfection. Je m'explique il me manque quelques dents et lors du brossage avec l'application, la validation de toutes les zones est compliqué. Avoir un schéma dentaire avec la possibilité d'enlever des dents serait un réel bénéfice.
Genre
Homme
Oui, je recommande ce produit
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papea
Date de publication: 16/01/2024
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oralb.fr
nouvelle oral b io mauvais ergonomie
J'ai fais l'aquisition d'une ORAL B IO au mois de novembre, après avoir oublié mon ancienne ORAL B à l'hotel, non seulement elles sont beaucoup plus chère que les anciennes, mais en plus le design a été, pour ma part, très dessiné, ce qui joue sur la conception. Avec ce nouvel embout, le temps de brossage, nous fait bavé et ça coule le long du manche, hyper désagréable. Donc moralité de l'histoire : 1) je regrette mon ancienne ORAL B. 2) Je vais devoir en acheter une d'une autre marque ou l'embout sera moins épais et donc plus ergonomique
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Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant notre brosse à dents Oral-B iO9. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci ne répond pas à vos attentes. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos appareils, aussi ces derniers sont tous garantis 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits, aussi, nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B.
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Jessie
Date de publication: 23/12/2023
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A FUIR
J’ai acheté cette brosse à dent il y a 1 an et 1 mois, et voilà qu’elle ne fonctionne plus. Au vu du prix, je m’attendais à une meilleure qualité. Il s’agit de ma 3ème brosse à dent électrique Oral B et ce sera la dernière. Je ne recommande pas du tout ce produit.
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Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant votre brosse à dents Oral-B IO9. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos brosses à dents, aussi ces dernières sont tous garantis 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre brosse à dents durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits, aussi, nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B.
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Domi38
Date de publication: 18/11/2023
Publié à l'origine sur
oralb.fr
Rapport qualité /prix : 0
Achetée en mars 2022, elle ne tient plus la charge depuis août 2023 que ce soit une recharge par le socle ou la boîte de transport. Exemple : ce matin elle a fonctionné 17 secondes ! Rapport qualité /prix : 0
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Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant votre brosse à dents Oral-B iO9. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci ne fonctionne plus correctement. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos appareils, aussi ces derniers sont tous garantis 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits, aussi, nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B.
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