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Machine à expresso 15 bars noir dedica - ec695bk - delonghi

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Générale

4/5

LuluJl

Date de publication: 08/04/2025

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De'Longhi

Excellente première expresso manuelle.

Parfaite entrée en matière dans les machines expresso manuelles, compacte et silencieuse.

Âge

18 à 24 ans

Genre

Homme

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Grégoire MH

Date de publication: 02/09/2024

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Presque parfait !

Presque parfait ! Une fois le café passé le filtre reste attaché à la douche chaudière. Comment y remédier ?

Âge

65 ans ou plus

Genre

Femme

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Maximus

Date de publication: 07/06/2024

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Avis Dedica Style EC695.BK

Très bonne cafetière, facile d'utilisation malgrès le receveur de café du bras qui reste souvent coincé dans la machine.

Âge

35 à 44 ans

Genre

Homme

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VianneyM

Date de publication: 05/06/2024

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Très bien

Facile à installer et café délicieux. Que demander de plus ?

Âge

25 à 34 ans

Genre

Homme

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Ciol

Date de publication: 02/02/2024

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De'Longhi

Décevant qualité et praticite

Niveau pratique à revoir car laver systématiquement le doseur, café pas si qualitatif. Toujours pas remboursé les 50 euros de remise...

Âge

35 à 44 ans

Genre

Homme

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Réponse de De'Longhi

Bonjour Ciol, Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons que votre appareil ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons en compte vos remarques. En ce qui concerne les 50 euros de remise, n'hésitez pas à contacter le service client https://www.delonghi.com/fr-fr/contact-us Merci d'être un client De'Longhi.

Equipe De'Longhi

Marghy

Date de publication: 01/09/2023

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Cafetière facile d'utilisation et peu encombrante

Cette cafetière est peu encombrante de couleur noire peu salissante, facile à utiliser. Très satisfaite de mon achat.

Âge

65 ans ou plus

Genre

Femme

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Coffee_Delonghi

Date de publication: 04/07/2023

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Décevant

Un produit décevant par rapport à la qualité et le prix.

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Réponse de De'Longhi

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'entendre que votre machine expresso ne vous apporte pas entière satisfaction. Chez De'Longhi, nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de haute qualité qui répondent aux attentes de nos clients, et je regrette que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes dans ce cas précis. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience et les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés avec notre produit. Cela nous aiderait à mieux comprendre les aspects qui nécessitent une amélioration et à prendre les mesures nécessaires pour résoudre ces problèmes. N'hésitez donc pas à prendre contact avec notre service client https://www.delonghi.com/fr-fr/contact-us. Dans l'attente de votre réponse, Cordialement

L'Equipe De'Longhi, Marketing

C. Hinzpeter

Date de publication: 26/01/2023

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Pour un café longue parfait

Une belle machine qui remplit son rôle à la perfection. Le café (longue pour moi) a un gout bien équilibré.

Âge

65 ans ou plus

Genre

Homme

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David M.

Date de publication: 11/01/2023

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Quand on veut un vrai expresso

On en a largement pour notre argent, la machine est super qualitative. Seul petit reproche je ne trouve pas comment régler la longueur des cafés.

Âge

25 à 34 ans

Genre

Homme

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agent-of-fortune

Date de publication: 08/01/2023

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très content , mais un problème maintenant

Je possède une EC685BK depuis plusieurs années (5-6 ans), on est très content du produit mais il y a un problème maintenant - a l'appui des boutons tasses la machine ne débite que la quantité d'une petite tasse pas plus , une poignée de secondes impossible de modifier la programmation avec un appui long le problème est apparu après une procédure de détartrage peut on faire quelque chose ?

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