Pour davantage d'assistance, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL : https://support.jbl.com/fr/fr/

Merci pour votre commentaire. Comme tous les écouteurs intra-auriculaires, notre gamme de casques sans-fil peut être sujette à une accumulation de poussière et de cérumen. Cela peut entraîner un faible volume sur un ou deux écouteurs, ou des problèmes d'équilibre. Pour réduire la probabilité de survenue de ces problèmes, il est conseillé de nettoyer régulièrement vos écouteurs. Veuillez consulter le lien ci-dessous pour plus de détails sur la manière de nettoyer vos écouteurs. Comment faire le nettoyage VIDEO: https://support.harmanaudio.com/fr/fr/product-support/headphones-support-guide.html#video1 Pour davantage d'assistance, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL : https://support.jbl.com/fr/fr/ 

Pour davantage d'assistance, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL https://support.jbl.com/fr/fr/

Merci pour vos commentaires. Appelez-nous dès maintenant au: +33 178429982 Lundi - Vendredi: 09:00-18:00 Samedi - Dimanche: 10:00-16:00

Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous avez besoin d&#39;aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle Harman : [JBL]<br /><br />https://support.jbl.com/fr/fr/ <br />https://support.harmankardon.com/fr/fr/ <br />https://support.harmanaudio.com/fr/fr/<!--[if ReviewResponse]><![endif]-->

Nous vous remercions de votre commentaire. <br /><br />Si vous avez besoin d&#39;aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle Harman : [JBL]<br /><br />​​​​​​​https://support.jbl.com/fr/fr/ <br />https://support.harmankardon.com/fr/fr/ <br />https://support.harmanaudio.com/fr/fr/<br /><!--[if ReviewResponse]><![endif]-->

Nous vous remercions de votre commentaire.<br />Il n’est pas rare d’avoir des problèmes de recharge avec les écouteurs True Wireless du type qui se chargent dans un boîtier de charge.<br />Parfois la charge s’arrête, parfois elle ne démarre pas du tout ou alors l’une des oreillettes s’allume soudain et commence le processus de couplage.<br /><br />La plupart du temps, la cause en est des contacts de chargement encrassés. <br />Ces contacts sont fragiles parce qu’ils peuvent être facilement salis par la sueur, le sébum ou le cérumen.<br />Ils sont généralement plaqués or, mais l’or n’empêche pas la saleté en surface, seulement la corrosion.<br /><br />Donc, si vous avez des problèmes de charge, la première chose à faire est toujours de nettoyer tous les points de contact sur chacune des oreillettes et dans le boîtier de charge.<br />Il n’est pas toujours facile de passer dans les petits trous, mais vous pouvez utiliser un coton-tige ou un coton démaquillant.<br />Un petit pinceau ou toute autre brosse convient aussi. Humidifiez l’embout avec un peu d’alcool à friction, puis en tournant frottez légèrement chaque surface de contact.<br />Ensuite chargez vos écouteurs 2 heures.<br />Je vous conseille aussi :<br />Procédure de réinitialisation pour JBL Tune 230 :<br /><br />Avec les deux écouteurs sortis de la boîte de charge et allumés, tapotez d’abord deux fois sur le bouton tactile de l’un des écouteurs, puis une troisième fois en maintenant cette fois une pression légère avec votre doigt sur le bouton tactile pendant plus de 5 secondes.<br /><br />Vous devrez peut-être «oublier» le casque dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone / tablette afin de le coupler à nouveau.<br /><br /><br /> Si vous avez besoin d&#39;aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL<br />https://support.jbl.com/fr/fr/ <!--[if ReviewResponse]><![endif]-->