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3.6/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
ricou69
Date de publication: 17/11/2025
Publié à l'origine sur
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Du jetable qui coûte bien cher
Produit qui ne dure pas dans le temps, en deux ans, j'ai une autonomie de 40 minutes ~ 45 minutes.... Nous sommes loin de 40 heures / ou 8 heures avec réduction de bruit... C'est donc du jetable qui coûte bien cher : vive l'obsolescence programmée !!!
Pour davantage d'assistance, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL https://support.jbl.com/fr/fr/
Customer SupportLe produit a une évaluation de 1 sur 5
rena0917
Date de publication: 09/11/2025
Publié à l'origine sur
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Très déçue
J’avais acheté les JBL Tune 230NC TWS en cadeau, mais la qualité est vraiment mauvaise : un écouteur ne chargeait plus au bout de quelques jours, puis le boitier ne marchait plus en même pas un mois. Le service client a refusé le remboursement et m’a seulement échangé le produit, mais le nouveau avait exactement les mêmes problèmes. En plus, la réduction de bruit annoncée ne fonctionne pas du tout. Résultat : deux paires inutilisables. Très déçue, je ne rachèterai plus de JBL.
Merci pour vos commentaires. Appelez-nous dès maintenant au: +33 178429982 Lundi - Vendredi: 09:00-18:00 Samedi - Dimanche: 10:00-16:00
Customer SupportLe produit a une évaluation de 1 sur 5
brunei
Date de publication: 28/10/2024
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jbl.com
Pb de recharge
Depuis quelques mois un des deux ecouteurs ne se charge plus....
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Neox57
Date de publication: 18/07/2024
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Super fonctionnalités !
Très utile avec sa RBA et des basses satisfaisantes, je ne regrette pas mon achat
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Charlotte75008
Date de publication: 06/04/2024
Publié à l'origine sur
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Trop compliqué d'utilisation
Je n'ai jamais eu des écouteurs aussi difficile à manipuler...! Impossible de retenir les touches, tellement il y a de codes ! Le son est fort bon, mais ces écouteurs ne sont pas pratiques du tout. Je repars donc chez apple..
Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle Harman : [JBL]<br /><br />https://support.jbl.com/fr/fr/ <br />https://support.harmankardon.com/fr/fr/ <br />https://support.harmanaudio.com/fr/fr/<!--[if ReviewResponse]><![endif]-->
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cire51
Date de publication: 04/04/2024
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confortable et fonctionnel.
j'ai acheté cet article il y a quelques semaines. Fonctionne très bien et est facile à utiliser.
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Yutopa
Date de publication: 01/04/2024
Publié à l'origine sur
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Ne l'achetez pas
J'ai acheté deux paires découteurs mais au bout de 4 et 5 mois les écouteurs ne marchaient plus et refusaient de se charger. Très déçu du produit
Nous vous remercions de votre commentaire. <br /><br />Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle Harman : [JBL]<br /><br />https://support.jbl.com/fr/fr/ <br />https://support.harmankardon.com/fr/fr/ <br />https://support.harmanaudio.com/fr/fr/<br /><!--[if ReviewResponse]><![endif]-->
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Jbzh
Date de publication: 28/03/2024
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Nulle et mauvais choix qualité wish
J'ai acheté les écouteurs et en meme pas un mois un ecouteur ne chargeait plus et le boîtier émet de tres grosse interférences avec des ultrason ms tres fort.
Nous vous remercions de votre commentaire.<br />Il n’est pas rare d’avoir des problèmes de recharge avec les écouteurs True Wireless du type qui se chargent dans un boîtier de charge.<br />Parfois la charge s’arrête, parfois elle ne démarre pas du tout ou alors l’une des oreillettes s’allume soudain et commence le processus de couplage.<br /><br />La plupart du temps, la cause en est des contacts de chargement encrassés. <br />Ces contacts sont fragiles parce qu’ils peuvent être facilement salis par la sueur, le sébum ou le cérumen.<br />Ils sont généralement plaqués or, mais l’or n’empêche pas la saleté en surface, seulement la corrosion.<br /><br />Donc, si vous avez des problèmes de charge, la première chose à faire est toujours de nettoyer tous les points de contact sur chacune des oreillettes et dans le boîtier de charge.<br />Il n’est pas toujours facile de passer dans les petits trous, mais vous pouvez utiliser un coton-tige ou un coton démaquillant.<br />Un petit pinceau ou toute autre brosse convient aussi. Humidifiez l’embout avec un peu d’alcool à friction, puis en tournant frottez légèrement chaque surface de contact.<br />Ensuite chargez vos écouteurs 2 heures.<br />Je vous conseille aussi :<br />Procédure de réinitialisation pour JBL Tune 230 :<br /><br />Avec les deux écouteurs sortis de la boîte de charge et allumés, tapotez d’abord deux fois sur le bouton tactile de l’un des écouteurs, puis une troisième fois en maintenant cette fois une pression légère avec votre doigt sur le bouton tactile pendant plus de 5 secondes.<br /><br />Vous devrez peut-être «oublier» le casque dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone / tablette afin de le coupler à nouveau.<br /><br /><br /> Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL<br />https://support.jbl.com/fr/fr/ <!--[if ReviewResponse]><![endif]-->
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AnoMS
Date de publication: 25/02/2024
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Incroyable rapport qualité prix. Autonomie superbe (8 à 10h) et réduction de bruit active qui est très agréable
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
P1erre
Date de publication: 28/01/2024
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Bon son mais problème de connexion
J'ai acheté cet article il y a un peu plus de 6 mois et j'ai un problème de son il y a un côté qui a plus de son que l'autre dommage car les ecouteur on de très bonne bass
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