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Charte de rédaction et de modérationGénérale
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2.9/5
Rapport qualité-prix du produit
2/5
Design
5/5
Performance
1/5
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
net05
Date de publication: 17/04/2025
Publié à l'origine sur
jbl.com
super fonctionalités
j ai acheté cet article le moi dernier et j en suis trés content
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Driaa
Date de publication: 26/03/2025
Publié à l'origine sur
jbl.com
Produit batterie défectueux
Ces écouteurs sont les plus frustrant que je connaissent. Vous pouvez les mettre à charger dans leur boite. Elle affiche full batterie mais lorsque vous en avez besoin ils lâchent au bout de 10 min de course.
Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL https://support.jbl.com/fr/fr/
Customer SupportLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Alexis03
Date de publication: 21/03/2025
Publié à l'origine sur
jbl.com
À éviter
Je suis extrêmement déçu par ces écouteurs. La première paire que j’ai achetée avait un problème de recharge : impossible de les charger correctement, même après avoir nettoyé les contacts et suivi toutes les recommandations. Après un retour SAV, on m’a envoyé une nouvelle paire… et exactement le même problème est apparu ! J’ai essayé plusieurs câbles et chargeurs, mais rien n’y fait. De plus, les écouteurs restent parfois connectés au téléphone même dans leur boîtier, ce qui vide la batterie inutilement. Très mauvaise expérience, je déconseille totalement cet achat.
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Alexis03
Date de publication: 21/03/2025
Publié à l'origine sur
jbl.com
À éviter !
Je suis extrêmement déçu par ces écouteurs. J’ai acheté une paire et la seconde en SAV et, dans les deux cas, les écouteurs ne se rechargent pas correctement. J’ai nettoyé les contacts de charge, comme recommandé, mais cela n’a rien changé. De plus, les écouteurs restent connectés au téléphone même lorsqu’ils sont dans leur boîtier, ce qui épuise la batterie inutilement. Malgré mes tentatives de réinitialisation, le problème persiste. Je déconseille fortement cet achat.
Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL. https://support.jbl.com/fr/fr/
Customer SupportLe produit a une évaluation de 5 sur 5
LDS72
Date de publication: 04/02/2025
Publié à l'origine sur
jbl.com
Amazing product
This product is simply excellent and has a great value for the price. I had first bought a similar product that had a defect but thanks to the amazing JBL customer service, they promptly exchange it with the JBL Beam earbuds and they’re amazing. Sound is great. Autonomy is just right. The fit is best for my ears. I’m very happy with that product and wonder why I should buy AirPods at triple the price? I’ve always been a fan of JBL products and will definitely remain.
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
GregNeph
Date de publication: 12/11/2024
Publié à l'origine sur
jbl.com
Une insulte à la technologie
N'achetez jamais d'écouteurs JBL. J'ai pris les Beam parce que les Tune ne marchaient plus au bout d'un an. C'est encore pire !!! Un Noise Cancelling frauduleux qui mériterait une action en justice, un étui qui ne charge qu'un écouteur sur deux et une qualité de son faible. Sans compter les "mises à jour" qui empêchent de vous connecter à vos écouteurs dès que vous les installer. Plus jamais j'achète JBL
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Customer SupportLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Ginie 61
Date de publication: 08/11/2024
Publié à l'origine sur
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Super qualité
C’est ma deuxième paire achetée ! Je les conseille autour de moi pour une qualité excellente ☺️
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Bofbof
Date de publication: 06/11/2024
Publié à l'origine sur
jbl.com
Recharge impossible
Les écouteurs ne sont jamais chargés... Le gauche est toujours à zero...meme quand la boite est à 100%
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Kotasuki
Date de publication: 27/10/2024
Publié à l'origine sur
jbl.com
Des bons écouteurs
Je l'utilise souvent, une bonne autonomie, un bon son, des bonnes basse avec les réglages de l'application, les écouteurs ne font pas mal aux oreilles
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
carseb33
Date de publication: 02/10/2024
Publié à l'origine sur
jbl.com
Avis mitigé
Je commence par le positif : le son me convient - une fois chargé ça dure bien dans le temps - tiennent bien quand je cours - bonne application pour gérer les fonctions et les différents égaliseur - le tactile fonctionne bien pendant l'utilisation Le négatif (le pourquoi de 2 étoiles vu mes points positifs) : problème de charge récurrent (il y a souvent une oreillette qui n'est plus qu'à 10 % quand l'autre est bien à 100 %) - si je comprend bien le mode d'emploi quand on ferme le boitier ça met les écouteurs sur off et en fait non ! s'il y a appareil avec le bluetooth activé ça cherche à se connecter - et donc autonomie beaucoup moins bien si en permanence une connection est recherchée. Il est énervant de se dire que quand on veut l'utiliser on n'est jamais sur que les écouteurs seront chargés.
Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous rencontrez un problème de charge, ce guide peut vous aider : https://support.jbl.com/fr/fr/howto/true-wireless-headphones-cleaning-instructions-for-re-establishing-charging-emea/000016912.html Si vous avez encore besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL : https://support.jbl.com/fr/fr/
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