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57% des utilisateurs recommandent ce produit
Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
Le produit a une évaluation de 3.6 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 40
3.6/5
Rapport qualité-prix
5/5
Performance
5/5
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
zetyu
Date de publication: 11/08/2025
Publié à l'origine sur
jbl.com
Bon, mais pas longtemps.
J'ai fait l'acquisition de ce produit il y a 10 mois, au bout de 6 mois, j'avais des problèmes liés au câble, et maintenant, le casque ne fonctionne plus, le port usb-c ne tient plus. Ce n'est pas un choix durable, malgré la bonne qualité audio.
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Customer SupportLe produit a une évaluation de 1 sur 5
merguezk
Date de publication: 17/07/2025
Publié à l'origine sur
jbl.com
casque exécrable
j'ai acheter ce casque pire erreur que des problème (déconnexion/crash de son) je dois débrancher rebrancher mon casque pour avoir du son, une application qui bug beaucoup de problème
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Customer SupportLe produit a une évaluation de 2 sur 5
marcie45
Date de publication: 07/07/2025
Publié à l'origine sur
jbl.com
Très bien mais se déconnecte
J'ai acheté ce casque en 2022, le son est très bon et il est très agréable à porter, mais cela va faire un an maintenant qu'il se déconnecte très souvent au moindre mouvement... C'est assez désagréable, si le câble est long c'est justement pour pouvoir bouger et là j'ai l'impression de devoir rester en place pour ne pas me déconnecter. Il n'est jamais tombé, et je ne sais pas si le problème vient du casque, de la prise USB-C ou de la prise USB-A, donc irréparable...et indétectable sur l'application, avec un message d'erreur qui s'affiche en boucle Sinon, lorsqu'il marche, le son est très agréable, le micro est OK pour un casque à ce prix. Le rapport qualité-prix est bon, mais je ne sais pas ce que vaut ce casque dans le temps. Je l'utilise toujours malgré ces problèmes mais c'est assez handicapant si on veut se déplacer !
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Customer SupportLe produit a une évaluation de 1 sur 5
CasqueDeC
Date de publication: 27/10/2024
Publié à l'origine sur
jbl.com
Scandale
1 étoiles est bien trop pour ce casque, il a créer de nombreux bug notamment que discord (le micro se désactivait tout seul obliger de déco reco ou changer de périphérique et de le remettre pour le faire marcher), sur certains jeu l'encodage du son ne marche pas la qualité est donc horrible. Ces bugs se reproduisent de manière récurrente, je sais que ce n'est pas un bug liée a mon pc étant donner que tout les autres types de casques marche sur mon pc je ne recommande pas.
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Customer SupportLe produit a une évaluation de 5 sur 5
BatMan 00
Date de publication: 23/08/2024
Publié à l'origine sur
jbl.com
Avis casque JBL quantum 400
Bonjour, Je trouve le produit vraiment excellent, je l'ai tester sur le jeu "VALORANT" et la qualité de son est génial. Pour les appels vocaux c'est pareil ! L'application du casque est top pour faire les réglages de son et de lumière.
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
bobo10
Date de publication: 23/06/2024
Publié à l'origine sur
jbl.com
a fuir
c'est du consommable! c'est le deuxieme casque en 2 ans, il faut compter un casque par, en somme un casque jetable...
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Steph24
Date de publication: 19/03/2024
Très bien bon produit
Très contente de mon achat fonction très bien très contente
Âge
45 à 54 ans
Genre
Femme
Vous utilisez ce produit depuis :
Un mois
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
guinoot
Date de publication: 17/03/2024
Publié à l'origine sur
jbl.com
bon produit
j'ai acheter ce produit en décembre et le son grésille, a part ça le son est très bien
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Customer SupportLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Capranc
Date de publication: 03/03/2024
Publié à l'origine sur
jbl.com
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Le casque à une très bonne qualité son, l'effet surround aussi. Je trouve juste que la qualité du microphone intégré est faible.
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Bas76
Date de publication: 25/02/2024
Publié à l'origine sur
jbl.com
Non compatible Xbox
Non compatible Xbox one Déçu c’était écrit compatible en usb et non uniquement en jack donc pas lumières pas d’effet surrond dommage moi qui suit fan jbl
Nous vous remercions de votre commentaire. <br /><br />JBL Quantum 400 peut être connecté à Xbox™ via une prise jack 3,5 mm. Le site Web de JBL indique que le casque est compatible pour une utilisation avec Xbox™ en utilisant uniquement une connexion filaire – aucun audio via USB n'est proposé.<br /><br /> Les modèles Quantum 910X et Quantum 360X ont été fabriqués pour fournir de l'audio via une connexion sans fil de 2,4 Ghz, mais ne fournissent pas d'audio via USB.<br /><br />Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL: <br /><br />https://support.jbl.com/fr/fr/ <!--[if ReviewResponse]><![endif]-->
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