Avis clients
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60% des utilisateurs recommandent ce produit
Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
Le produit a une évaluation de 3.3 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 20
3.3/5
Performance
4/5
Rapport qualité-prix du produit
4/5
Design
3.7/5
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Philo Isai
Date de publication: 05/01/2026
Fonctionnalités dificile
Bouton sur le casque M/A petit confondante avec le bouton de Chanel
Âge
55 à 64 ans
Genre
Homme
Vous utilisez ce produit depuis :
Un mois
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Vardache
Date de publication: 08/11/2025
Publié à l'origine sur
philips.com
Correct
Casque parfait pour écouter discrètement la télévision mais le cordon d'alimentation n'est pas adapté au casque
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
gringo13
Date de publication: 16/09/2025
bon produit rapport qualité et prix
oui super le son et et la façon de recharger les piles
Âge
65 ans ou plus
Genre
Homme
Vous utilisez ce produit depuis :
Un mois
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
JMMi
Date de publication: 10/07/2025
Publié à l'origine sur
philips.com
Cordon d'alim .
Pas conforme ? je complète : Il est formidable . Merci de me donner une réponse .Je débute avec . C'est le même cordon d'alim pour le socle et le casque ? Possibilité d'en acheter un supplémentaire ? Merci
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
C1sCo
Date de publication: 06/07/2025
Publié à l'origine sur
philips.com
Qualité en baisse
Déçu, intensité du son qui varie tout seule !! Qualité en baisse, recharge USB C au lieu de la base. Mon précédent a rendu l’âme juste après la fin de garantie (2 ans et 6 mois). Ce sera mon dernier Philips
Genre
Homme
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre casque Philips SHC5200. Nous comprenons votre frustration et nous souhaitons vous aider. Voici deux étapes de dépannage pour essayer de résoudre le problème de variation du son : - Réinitialisation du casque : Essayez de réinitialiser votre casque en maintenant les boutons d’alimentation et de volume enfoncés pendant 10 secondes. Cela peut résoudre les problèmes de son erratique. - Vérification de la connexion USB-C : Assurez-vous que le câble USB-C est bien connecté et que l’adaptateur de charge est en bon état. Essayez un autre câble USB-C ou un autre port de charge pour exclure tout problème lié à la recharge. Nous espérons que ces étapes résoudront le problème. Si le problème persiste, veuillez nous contacter sur nos plateformes de médias sociaux : Instagram, Facebook et X.
Omar, Philips TV and Audio Consumer CareLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Methanerall
Date de publication: 24/06/2025
OK mais fragile
C'est mon troisième appareil comme celui-ci. Il tombe toujours en panne, car les écouteurs tombent de ma tête et s'abîment. Les émetteurs des appareils précédents étaient mieux équipés d'une prise jack. C'est vraiment pénible de débrancher l'émetteur et de brancher les écouteurs pour le chargeur. La petite prise jack était bien meilleure. J'ai un téléphone portable classique de chez Le Clerk. Je ne peux pas recharger ma ligne, car il ne fonctionne pas sous Windows 7. Veuillez le réparer, sinon vous perdez un client.
Âge
65 ans ou plus
Vous utilisez ce produit depuis :
Plus d'un an
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Pase partou
Date de publication: 20/12/2024
Publié à l'origine sur
philips.com
Impeccable
Très satisfait de cette achat l'autonomie et la facilité de se casque est super j'adore je n'embête plus personne à mettre le son très fort. J'adore je recommande ce casque
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Dravith
Date de publication: 11/10/2024
Publié à l'origine sur
philips.com
Impossible à synchroniser base avec casque
Impossibilité de synchroniser casque avec la base du casque
Genre
Homme
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Chez Philips, la satisfaction du client est l'une de nos principales priorités. Si vous nous donnez une chance, nous avons l'intention d'arranger les choses et nous espérons que vous nous permettrez de vous parler pour discuter de la situation. N'hésitez pas à nous contacter directement sur Facebook ou sur la plateforme X dès que possible.
Wiktoria, Philips Audio Consumer CareLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Safran
Date de publication: 06/10/2024
Publié à l'origine sur
philips.com
Me satisfait complètement
Simple d’utilisation, léger, je m’en sers pour la télévision
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
maciba
Date de publication: 24/04/2024
Bon produit rapport qualité-prix
Je connaissais déjà ce produit. Il me satisfait pleinement donc j'ai racheté le même quand le premier m'a kachee.
Âge
65 ans ou plus
Genre
Femme
Vous utilisez ce produit depuis :
Plus d'un an